過去に何度もアリさんマークに引越しをお願いしていて、価格や作業の質にとても満足していたので、またお願いしようかと思って見積もりに来てもらいました。
…が!当日来た営業マンが今までとは違って印象最悪。
今回はネットで一括見積もりをしてからの訪問だったんですが、それに関して「一括見積もりをしたことで、お客さんの個人情報は100社以上にダダ漏れになったので、この先訪問販売やら見知らぬ業者からの営業が押し寄せてくる」と脅かされ、ファイリングした他社の批判記事を見せながら延々と他社の悪口と自社の自慢をしてました。そんなことしなくても、アリさんの良さは分かっているつもりだったんですが。
前回アリさんで引越しした時に不用品を無料で引き取ってくれたことを伝えると「無料で引き取らせて、もしその会社が不法投棄して警察にバレたら、お客さんにも前科が付くんですよ。だからウチでは有料でしかやりません」とまた脅す(じゃあ前回の無料サービスはどうなの?)
他社の見積もり価格を言うと「仕事を取りたいからそりゃあ安く言ってきますよ。そのぶん作業員は日雇いで質は保障できないけど、それでも良いならよそでやってもらえば良いんじゃないですか?」と高慢な発言。
挙句に、NHKの受信料の引越し手続きもやると言われたので、今回は結婚して世帯が一緒になるので私は解約するつもりだと答えたら「世帯が一緒になってもTVはそれぞれが持っていくのであなたも契約しないと法律違反ですよ」と言われ、結局用紙に記入させられたけど、後でNHKのHPで調べたらやっぱり契約は世帯につき1契約で良いとのこと。
不勉強なくせに高圧的な物言いで、結果的に不要な手続きをさせられるとか、ありえない…。
今までの引越しでの好印象と、価格は適正な範囲内だと思ったので最初からアリさんに決めようとしていたのに、本気でやめようかと思いました…。
作業員さんの質は本当に信頼できると思っているので今回はお願いしたけど、次回は違うところも検討します。
書込番号:16374222
3点
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