『PCのみインターネット接続出来ません。』のクチコミ掲示板

[tatau]

スマホやDSは大丈夫ですが、PCのみインターネット接続出来ません。
インストールCDに沿って設定したのですが無線LANはPC側で認識している様ですが…インターネット接続の項目から進めません。
同じ様なスレッドも確認しましたが分かりません…
ド素人なので分かりやすく教えて頂ければ幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号：17113678　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

> スマホやDSは大丈夫ですが、PCのみインターネット接続出来ません。

スマホやDSがインターネットにアクセス出来ているのなら、
WHR-300HP2からインターネット側はOKなようですね。

PCでコマンドプロンプトを起動し、
ipconfig -all と入力すると、
ワイヤレスアダプタの以下の項目はどのような値になってますでしょうか？
・IPv4アドレス
・デフォルトゲートウエイ
・DNSサーバー
http://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/netcom/ipconfig/ipconfig.html

ちなみにPCの型番は？

書込番号：17113747

[tatau]

ご連絡ありがとうございます。

まだコマンドプロンプトは確認出来ていませんが、
＞ちなみにPCの型番は？
NEC VN500/N

モデム VDSL RV-S340NEです。

書込番号：17113817　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

> NEC VN500/N

VALUESTAR N VN500/JG ですか？
http://kakaku.com/item/00100219117/spec/#tab

このPCは今までに無線LAN接続した実績はありますか？

書込番号：17113854

[papic0]

「無線LANはPC側で認識している様ですが…」とありますが、「接続可能」な状態と「接続されている」状態とは異なります。

SSIDを正しく選択し、さらにパスワードを正確に再設定してください。

参考例
https://121ware.com/aterm/regist/qa/qa/00280.asp

そして、無線LANが接続できれば
IPアドレスが取得できればOKです。
ネットワークのプロパティを開いてIPアドレスの取得ができればOKです。

参考例
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0808-4408

書込番号：17114387

[tatau]

＞VALUESTAR N VN500/JG ですか？
この形と同じものです。モニターにはVN500/Nと書いてあります。

＞このPCは今までに無線LAN接続した実績はありますか？
以前はAtermやソフトバンクのfonで無線LAN接続していました。速度とエリアに不満があるので、交換したところインターネット接続出来なくなりました。

書込番号：17115639　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

> 以前はAtermやソフトバンクのfonで無線LAN接続していました。速度とエリアに不満があるので、交換したところインターネット接続出来なくなりました。

それならば、WHR-300HP2もPCも通信実績はあると云うことになり、
どちらに原因があるかは一概には言えませんので、
切り分けの作業が要ります。

> まだコマンドプロンプトは確認出来ていませんが、

こちらはどうなりましたでしょうか。

また、同じくコマンドプロンプトで
tracert 8.8.8.8
も試してみて下さい。
どうなりますか？
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/290tracert/tracert.html

書込番号：17115666

[tatau]

ipconfig確認しました。
・IPv4アドレス
192.168.1.5（優先）
・デフォルトゲートウエイ
192.168.1.1
・DNSサーバー
192.168.1.1

どこに問題があるのか分かりません。
よろしくお願いします。

書込番号：17116031　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

> ・IPv4アドレス
> 192.168.1.5（優先）
> ・デフォルトゲートウエイ
> 192.168.1.1

確かにどこかのSSIDには接続されているようですが、
本当にWHR-300HP2のSSIDに接続されてますか？
WHR-300HP2のデフォルトのIPアドレスは192.168.11.1です。

書込番号：17116052

[tatau]

＞WHR-300HP2のデフォルトのIPアドレスは192.168.11.1です。
IPアドレス 192.168.11.1
デフォルトゲートウェイ 192.168.11.1
DNSサーバー
優先 202 255 94 247
セカンダリ 210 147 240 193

上記設定にしてみましたが、ネットワークと共有センターでは認識されていないネットワークと表示され、インターネットが出来ない状態です。

書込番号：17116176　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

> 上記設定にしてみましたが、ネットワークと共有センターでは認識されていないネットワークと表示され、インターネットが出来ない状態です。

DHCPでIPアドレス等を自動取得するのが基本です。
それで駄目なら、何故なのかをまずは見極めた方が良いです。

ところで、接続先のSSIDはWHR-300HP2だったのでしょうか？
WHR-300HP2以外のSSIDに接続していて、
WHR-300HP2用の設定に手動設定してもうまく行くとは限らないです。

書込番号：17116203

[hiroshi997]

どうしても繋がらないなら有線で無線LANとパソコンをつなげばそこから設定画面を開くことができ、セキュリティキー（暗号鍵）もコピペできるはずです。

書込番号：17132822

[tatau]

昨日、有線で繋いで192、168、11、1でプロバイダー情報入力したら無線LAN繋がりました。
皆さん有難うございました。

書込番号：17132918