『注意が、必要です、さすが顧客満足度１位です。』 の クチコミ掲示板

[acid-burn]

先だって５月にauスマフォからフツーの携帯に機種変しました。

で、スマフォの時に契約してましたauスマバリュも解約っていうか廃止になってるハズなのに
６月になっても契約状況に記載あり、１５７に問い合わせしましたら料金割引などなくても”一度契約しましたら
継続になります”との由。

将来、再度の機種変でスマフォにしましてもauスマバリュの満額の割引は期間限定の措置なので適用できない
そうな。

おいらの考えでは、スマフォからフューチャーフォンにしましたらスマバリュは廃止になり、２年の割引もリセット
され、将来の再度スマフォにしましたら、その時よりまた２年の満額の割引が開始になるって考えてまして冊子にも、ペナルティに関して記載ありません。

が、違うとの由。
再度、満額の割引を受けたければ新規でスマフォを契約しろと、１５７の方曰くでした。

au歴１４年チョイなんですが、さすが顧客満足度１位は対応がauの内規を前面に押し出し柔軟も何もありません。
どんな層が、顧客なんでしょうかね。嫌なら他の事業者へどうぞって対応でした。

長期ユーザーへの利益って、何も無いのね。

見方によっては、ただのクレーマーに映るやも。

大阪上本町は、天気いいねぇ。
自宅からアベノハルカスや生駒山系が、良く見えます。

書込番号：17604502

[PC ブレイカー]

＞満額の割引を受けたければ新規でスマフォを契約しろ
いや、おいらは知ってたわ。

書込番号：17604537　スマートフォンサイトからの書き込み

[Xperia z2]

満額で無くても永年980円ってある意味すごくないですか？

書込番号：17604728　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

長期ユーザー=養分

書込番号：17604926

[うみのねこ]

いったんガラケーにしてスマホにしたら再度2年満額割引とか、そんな馬鹿みたいな仕組みにするわけがない。
少し考えたら「ありえな〜い」って思うが、そう思わない辺りがおめでたい。

書込番号：17605037　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

そのままSOL-25を利用していた方が良かった？

書込番号：17605247　スマートフォンサイトからの書き込み

[acid-burn]

再度、auから電話ありまして、長年のご愛顧ってんでauポイント18000の進呈で
矛を収めます。2万じゃない半端なポイントについては言及しませんでした。

＞とおりすがりな人さん
長期ユーザー=養分

キャリアを渡り歩いた方が、長い目で見て得になるんですねぇ。

＞うみのねこさん

枯れた井戸から、水は汲みだせないの例えは、正解ですね。

＞スマフォー貧乏さん
＞そのままSOL-25を利用していた方が良かった？

いやいや、このマーヴェラで良かったです、通話を重視しますんでSOL22やSOL25の受話音量の小ささは
全く酷い。

まぁ、ポイントで相殺なのは満足度なのかな。

書込番号：17605450

[日本の技術も落ちたもんだ！]

再度スマートフォンに戻せば、スマートバリュー再度適用です。
割り増し分は、最初の契約から2年間です。

毎月割の様に失効しないだけ良いと思いますが。

また、こんなことでゴネて、ポイントもらえるなんて、、、

書込番号：17680624

[acid-burn]

＞また、こんなことでゴネて、ポイントもらえるなんて、、、

ＭＮＰを匂わしただけでも２万５千ポイント貰いました。

書込番号：17703253