『BDの読み込みエラー』のクチコミ掲示板

[そばころ]

購入して半年ちょっと経ちましたが、BDのみ読み取りができなくなりました。
CDとDVDは可能な状態です。
PC上ではBD-REドライブとして認識されています。
　
一通り、BD再生関係のアプリケーションソフトの再インストールなどは行いましたが
ダメです。
　
BD用の読み取りレンズが汚れているのではと考え、レンズクリーナーの購入を考えています。

改善のアドバイスがありましたら、よろしくお願いします。

書込番号：17934079

[沼さん]

レンズクリーナー で改善されなければ・・・
故障かな〜

書込番号：17934096

[papic0]

メディアとの相性問題でなければ、そして保証期間内であれば、修理を依頼された方が良いと思います。

書込番号：17934357　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

もう一台ドライブがあると、ディスクが悪いのか、ドライブが悪いかの目安を付けやすいのですが。
誤った判断は、さらに誤った結果を生むこともあるからです。

書込番号：17934477

[am01125]

レンズクリーナってかなり荒っぽい（ハケでレンズを設計上有り得ない方向から横殴り）ので、
最初から修理に出したほうがいいと思いますよ。

書込番号：17934758

[そばころ]

皆様、御返答ありがとうございました。
Johsin Webで購入したのですが、近隣店舗に納品書と保証書を持って持ち込めば対応可能とのことなのでメーカーに出してみます。
　
ちなみにBDへの書き込みは14回ほど、再生は市販品を数回程度。

物理的処置を施す前に修理依頼することにします。
　
結果は、また　報告します。

書込番号：17935116

[そばころ]

2週間以上経ちましたが、やっと戻ってきました。
　
故障の原因は分からず、新品交換でした。
　
故障した商品は、リファービッシュしてどこかで売られるんでしょうか？

書込番号：18010030