『月々サポート』のクチコミ掲示板

[ロッチマン]

本日、DSで機種変更の見積りを取りました。
そのなかで気になった点があります。
月々サポートの金額が、�@FOMA→Xiの人と
�AXi→Xiの人では金額が異なるということ。
�@は、1600円程度で�Aは1200円程度と400円程度の差がありました。店舗によって値段はことなりますとの事でした。DOCOMOのサイトの機種変更金額の
シュミレートでは、1600円程度である事を実際その場見せてもこれは、�@の場合の人のみ対象ですと
相手にしてもらえませでした。
月々サポートは店舗で異なる価格設定なのか？
�@�Aで本当に差があるのか？
ご存知のかた情報提供お願いします。

書込番号：18143999　スマートフォンサイトからの書き込み

[ozachang]

FOMA→Xiの方が高いのはXiデビュースマホ割が適用されるためです。

https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/xi_debut/index.html

書込番号：18144023

[エメマル]

月々サポートはDSごときで変更できるようなものではないので、DS嬢も店舗により異なるなんて適当なこと言いますね。
SO-02Gの機種変は1,242円。FOMA→Xiであれば11/30までは「Xiデビュースマホ割」が適用され、月々432円プラスされるので1,674円になります。

書込番号：18144101

[ロッチマン]

早速のご返信ありがとうございます。
サポート額に違いがあるのは了解しました。
担当していただいた方は、嬢ではなく、研修中の
にぃちゃんでしたので不慣れだったんでしょうかね。

書込番号：18144136　スマートフォンサイトからの書き込み