『センサー不良』 の クチコミ掲示板

[CrazyCrazy]

TOTOのアプリコット F1 TCF4511E（設置約４年）という機種が数日前からセンサー不良となりました。
この機種は自動洗浄タイプ（お尻をあげると自動で水が流れる）なのですが、センサー不良のため、
オートをOFFにして、手動で流しています。（自動洗浄に拘りがあるわけではないので、特に困ってはいませんが）
TOTOに問い合わせたところ出張費用込みで修理代１３０００円程度とのことです。

この場合、修理と新規購入だと、どちらがお勧めでしょうか？
新規購入の場合は、パナソニックのDL-RJ40あたりを候補にしています、
取り付けは自分でできるので、価格コム最安値だと３３０００円程で修理と２万円の価格差がありますが、
修理の場合、約４年ほど使用しているので修理後の寿命も短いかなとも思います。
故障経験、修理経験のある方、ご経験をお聞かせください。

書込番号：19444707

[CrazyCrazy]

自己レスです。
結局、本日TOTOに修理依頼をしたところ、なんと当日対応していただけました。
センサー交換で無事修理完了です。
家族の「やっぱり自動洗浄が良い」との意見で修理を選択しましたが、TOTOの迅速対応に感謝です。

書込番号：19447018

[CrazyCrazy]

前回修理から約7か月で、またセンサー不良となりました。
誰もいないトイレで勝手に水が流れます（1時間おきくらいに）

TOTOに連絡すると、すぐに修理対応をしてもらい「原因不明ですが前回と同一箇所の不良なので費用は結構です」
と言っていただきました。
故障しないのが1番ですが、TOTOの対応には満足です。

書込番号：20182681

[MODAwithFORCE]

ウチも同じ機種でもう４回ほど修理しています。
現在も故障中でさすがにこれ以上付き合ってられませんので買い換えます。
オート洗浄部分は壊れてないので再利用するつもりです。
現在販売している機種ではTCF8PM22（またはHM33）あたりがオート洗浄対応の便座のようです。
対応させるにはちょっとしたコツ（部品）が必要ですが、かなり安く済みそうなので自分でやる予定です。

書込番号：20220564

[CrazyCrazy]

MODAwithFORCEさん、こんばんは
＞対応させるにはちょっとしたコツ（部品）が必要ですが、かなり安く済みそうなので自分でやる予定です。

よかったら、コツと部品を教えていただけますか？
実は先日3回目の修理をしたばかりです…

書込番号：20220903

[MODAwithFORCE]

近日中に部品が届く予定です。作業完了して正常に動作したらお知らせします。

書込番号：20220956

[CrazyCrazy]

＞MODAwithFORCEさん
よろしくお願いいたします。

書込番号：20220992

[MODAwithFORCE]

本日取り付け作業が終了し無事にオート洗浄も動作しましたので
お約束通り詳細を報告します。

TCF4511をお使いということなので、現在リモコンの流すボタンには
「大」「小」「eco小」が付いてるタイプですよね？
この３ボタンが付いていることが条件となります。

購入すべき便座は先日も記載しましたが
TCF8PM22(上位機種で32,42,52)
TCF8HM33(上位機種で43,53,63)などです。
PMは「やわらか」スイッチがありますが、「ノズル前後調整」ができません。
HMはその逆です。ご希望で選んでください。
PM22はネットで３万円強、HM33はヤフオクなどで３万円前後で売られているので
価格的にはオススメです。

追加購入するのは、TCA220(便器洗浄ユニット)の「流すボタン」のみです。
リモコンの上蓋の替わりに取り付けるもので当然「大」「小」「eco小」
ボタンとなっています。
TOTOメンテナンスなどで３０２円(税込み)で単品販売していますし、
送料はかかりますがTOTOでネット販売もしているようです。

上記TCF8シリーズを設置した後、タンクから出ている便器洗浄ユニットの配線プラグを
TCF8シリーズの所定の位置に差し込んだら、あとは付属リモコンの上蓋を先ほどの
「流すボタン」に変更するだけです。特にリモコン設定の必要もありません。

念のため申し添えますがこの通り購入作業しても正常動作しないという可能性はあります
(とくにオート洗浄)。その場合、笑ってあきらめることができるならおすすめの方法です。
※私も万一動作しなかったら笑って別の方法を考えていたでしょうから。

修理しても数ケ月しかもたない不良センサーを何度も取り付けておいてリコールにしない
某社の姿勢には強く疑問を感じます。結局クレームが多かったので現在のスタンダード機種
ではセンサーを赤外線ではなく感圧式？（座ればスイッチが入る方法）に変えたのでは
ないかと変に勘ぐってしまいます。

あと一つ付け加えれば代替機種であるTCF4711にオート洗浄をフルセットで付ければ
結構な金額になるので、某社としてはユーザーにそうして欲しいのでしょうね。

書込番号：20226139

[MODAwithFORCE]

TCA220の施工説明書も参考になります。
http://search.toto.jp/tr/D08631N__________-_-201506.pdf?_ga=1.66922731.45040962.1470889331
もし上記URLが無効ならTOTOの説明書検索
http://www.toto.co.jp/aftersupport/manual/index.htm　からTCF4711AKを検索すれば説明書の中に
TCA220用の施工説明書があります。

書込番号：20226153

[CrazyCrazy]

＞MODAwithFORCEさん
丁寧にお教えありがとうございます。

我が家は3回目の修理が終わり（3回目はセンサー＋コントロール基板も交換したそうです）、
今のところ無事に作動していますので、次回故障したときは、参考にさせていただきます。
出来れば、故障なく２〜３年持ってほしいのですが…

書込番号：20226398