『One Driveの同期が変なのですが・・・？』 の クチコミ掲示板

[あけぼの5439]

VersaProを、One Driveを積極活用しながら、使用しています。
http://jpn.nec.com/products/bizpc/catalog/pdf/mateversapro_201510.pdf

One Driveで時々、問題があるようです（私の操作ミスの可能性も完全には排除できないのですが）。

問題とは：

オフライン時にあるワードファイルに修正を加えておくと、オンライン時にはそれが自動的に反映される（アップロードされる）はずです。そして、同じファイルを再び開くときには、修正後のファイルが出てくるはずです。しかし、時々、修正前のファイルが出てきます。これは非常に困ったことです（特に重要な修正、大掛かりな修正を加えた後）。

二つほど可能性があるのかなと思っています。しかし、たぶん第二のケースだろうと思っています。

第一に、私がオフライン時に保存した時に、きちんと保存していない可能性。しかし、ほとんど常に同じやり方で使用しており、保存しないでよいと許可した記憶は全くありません。わからーん！

第二に、私がオフライン時に修正および保存したコンピューター側のファイルが、同期された時に、それより前に修正し保存しアップロードされていたファイルによって、（何らの・・・私かNECかMSの…手違いにより）同期されてしまった（つまり古いファイルに戻されてしまった）可能性。One Drive フォルダには、最新状態のマークが出ています。

（これとは別に、前回のオンライン時から修正していないファイルがなぜか、次のオンライン時に開くと突然、「マージ」できないのでコンピューター側のファイルとサーバー側のファイルのどちらに合わせるようにという謎の、結構深刻な選択を迫られることもありますが、その場合にはどちらか選ぶチャンスがあるのでまだマシです。とはいえ、これも大変困りものです・・・）

ここで、識者の方に質問です。MSやNEC側にできること以外に、ユーザーである私には何ができるでしょうか。

以上、連休中でメーカーはすぐに対応してくれなさそうで心細いですが、よろしくお願いします。

書込番号：19832648

[jm1omh]

あけぼの5439さん、こんにちは。

こちらをご参照ください。Officeの同期に関する事例もあります。

https://support.office.com/ja-jp/article/Windows-10%E3%80%81Windows-7-%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF-Windows-Vista-%E3%81%AE-OneDrive-%E3%81%AE%E5%90%8C%E6%9C%9F%E3%81%AE%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%82%92%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E3%81%99%E3%82%8B-83ab0d8a-8400-45b0-8dcf-dc8aa8a6bcf8


後、WindowsUpdateでWindowsやOneDrive等システムを最新に維持していますか?

書込番号：19832861

[jm1omh]

それと、OneDriveの使い方について、機能とご自身の意図と差異が
ないかも確認しておきましょう。

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-10/getstarted-onedrive
ビデオもご覧ください。

書込番号：19832880

[あけぼの5439]

＞jm1omhさん、いつもありがとうございます。質問です。

二つ目のサイトの動画について。One Driveフォルダにある特定フォルダの同期のチェックを外すとPCの消費容量が少なくなるということですが、これは、そのフォルダがサーバーのみに存在するようになるということですか。

したがって、オフライン時には使えなくなる？

初歩的な質問で申し訳ないのですが。

一番目のレスのサイトは、時々参考にしています。でも、今回は、ここに記載されている問題とは異なります。というのは、私が現在直面している問題では、同期は確かにされて、最新状態とされていますので（オフライン中に修正した新しいファイルが、サーバーの古いファイルに同期されてしまった！）。

このサイトで問題になっているのは、PCフォルダからサーバーのフォルダへのアップロード失敗の問題だと思います。

書込番号：19833054

[ありりん00615]

症状が出た際に編集を破棄して、オフラインでファイルを確認してみるといいと思います。
また、エラーメッセージは下記アンサーに相当します。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/onedrive/forum/odwork-odedit/%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%AE/77b59113-8984-4daa-b2ff-49995c4f9472?auth=1
ただ、上記ではOffice 2013自体の問題の可能性が高いという結論のようです。

書込番号：19833191

[ありりん00615]

この製品には1年間のOffice 365サービスがあるので、Office 2013のまま使用しているのであればOffice 2016に更新して試すといいと思います。

書込番号：19833204

[jm1omh]

あけぼの5439さん、

OneDriveは同期といった機能かあるゆえ、かえって混乱するのかもしれませんね。
例えば、写真フォルダに複数の端末(PCだけでなくスマホとか)から入れて、フォルダが
膨れた場合、PCでそのフォルダを同期すると、集まったファイルがローカルに自動で
流れ込んでくることになります。

また、今回問題となっている、OneDrive側の方に統合されてしまうという件は、
先に紹介したページの中ごろ、

---
>Office Upload を無効にする

>[設定] をクリックし、[Office を使用して他のユーザーと同時にファイルを操作する] チェック ボックスをオフにします。

>重要: [Office を使用して他のユーザーと同時にファイルを操作する] 設定をオフにすると、OneDrive で自身と他のユーザーが >Office ファイルに対して行うすべての変更は、自動では統合されなくなります。
---
こうやっておく方が良いのかも知れませんね。

同期はすべて切っておくか、OneDriveではなくGoogleドライブなど他を使うようにして
ご自身で明示的にローカルとオンラインを使い分けることが不具合解消の方法かと
思います。

あけぼの5439さんの場合、先のいろいろなご質問もそうですが、便利そうなこと
例えば複数のアプリを終了せずスリープで持ちあるいてNGとか、した際に、NGと
なるリスクが顕在化してトラブっているように感じてしまいます。
今回のケースも、編集中のままWi-Fi切断、スリープさせて移動といったことをされて
いませんか?

何回かOKだったのが、NGになることはWindowsの世界、よくありがちです。
(幾度となくMSメと思ったことか。)

便利さの使い方だけでなく、大切なファイルを壊さないためにどう使うかなども
よくよくお考えいただき、運用されることをお勧めします。

書込番号：19833230

[あけぼの5439]

丁寧なご回答ありがとうございます。返事が遅れて申し訳ありません。
しっかり参考にして、今後に生かしていきたいと思います。

最後に、今回のワードファイルの同期（アップロード？）失敗は、ファイルを保存し、閉じ、ワードアプリも完全に格納しての状態下でした。

書込番号：19838646