『iOS10のiPhoneでCanon CameraConnectが使えない』 の クチコミ掲示板

[pky318]

インターネット未接続という文字と！マーク

初めての質問で不手際などありましたらご容赦ください。

現在Canon PowerShot S110を使用しており、WiFi接続でiPhoneのアプリ「CameraConnect」にてS110からiPhoneに写真データを送っておりました。
ところが、iPhoneをiOS10にバージョンアップしたところ、WiFiのアクセスポイント選択時に添付写真のような「インターネット未接続」という表示がでるようになり、CameraConnectでS110を認識してくれなくなりました。

CANONのサポートに確認しても「iOS10は対象外です」という回答しかもらえませんでした。
家にいるときはCameraConnectを使用して家のWiFi経由でiPhoneに画像を送れるのですが、外出先で撮った写真をiPhoneに送れず大変困っています。

今のところ、CANONのアップデートを待つしかないのでしょうか？
同じような現象に遭われた方で、対策方法などご存知の方がいらっしゃいましたら、何卒ご教授よろしくお願いします。

書込番号：20288095

[御殿のヤン]

解決策に ならないかもしれませんが…

自分は以前 スレ主様と似た経験がありました。
それ以来普段使いのiPhoneとは別に androidのタブレットを持つようにしました。
androidでは Wi-Fiが繋がらずに困った事は皆無です。
iPhoneは アップデートが頻繁に来ますので 後先考えずアップデートしてしまうと こんな未対応ってトラブルが結構ありました。
それからは タブレットに先ずは転送し iPhoneには改めてLINEに添付して送っています。
手間かもしれませんが 今はこの方法で使っています。

参考にならなくて すみません

書込番号：20288649　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジョリクール]

接続できてる	その時のカメラ側	ルータは設定してないので鍵マーク

iOS10.0.2、iPhone6、GX7ですが、カメラアクセスポイントモードならば普通に繋がりますよ。
ルータ経由モードなら、iOSのバージョンアップに伴ってiPhone内のルーティングテーブルが消え行き先不明でインターネットに出て行こうとしてエラーってるように見えます。

その場合は、カメラ側のネットワーク設定を初期化して最初から設定し直す必要があるのですが。

書込番号：20288993　スマートフォンサイトからの書き込み

[pky318]

＞御殿のヤンさん
返信ありがとうございます。

仰る通り、後先考えずにアップデートしたのが間違いでした。
今更iPhoneを初期化するのも手間ですし…

とりあえずは自宅ではルーター経由、外ではタブレット経由で使うことにします。

アドバイスありがとうございました。

書込番号：20289025　スマートフォンサイトからの書き込み

[pky318]

＞ジョリクールさん

返信ありがとうございます。
私もiOS10.0.2でiPhone6ですが、ルーター経由なら問題なく繋がり、アクセスポイントモードだと繋がりません。
カメラ側のネットワークの設定も初期化しましたが、ダメでした。

Camera Connectの下に表示されるSSIDが「WIFI未接続」のままなのですが、ジョリクールさんの写真だと繋がっていますね。
何が違うのでしょう？カメラの違いでしょうか？

引き続き、アドバイスいただけると助かります。

書込番号：20289048　スマートフォンサイトからの書き込み

[pky318]

自己レスです。

キヤノンのお客様サポートに相談して、解決しました。
S110のファームウェアがVer1.0.0.0だったことが原因でした。

以下のサイトの内容でVer1.0.2.0にアップデートしたところ、問題なくつながるようになりました。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/digitalcamera/pss110-firm.html

お騒がせしました。

書込番号：20302202