『AppleCare＋について』のクチコミ掲示板

[kawa77]

iPhone7のSIMフリー版をAppleCare＋と一緒にオンラインストアで注文しました。
AppleCare＋の保証期間2年になるというのはiPhone7が自宅に届いた日から2年になるのですか？
それとも出荷日から2年になるのですか？

おわかりの方教えて下さい。
よろしくお願い致します。

書込番号：20300107　スマートフォンサイトからの書き込み

[S,T]

＞kawa77さん
2. 対象期間の開始と終了
対象期間は、お客様が本プランを購入した時点で開始します。
〜以下略〜
http://www.apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusjp.html

書込番号：20300123　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

下記のサイトで、シリアル番号などを入れると、対象の機器のアップル社が設定した保障状況が確認できます。実際に確認したほうがいいかもしれませんね。

https://checkcoverage.apple.com/jp/ja/;jsessionid=XNS1YCgJ8SCnjBCnfVQT8HyLj6mWclYHSLdW8ppPJlnhC4KRKyNn!-1195735916

書込番号：20300529

[まるぼうず]

最近、iPhone7とAppleWatchを、オンラインのAppleStoreで買いました。
いずれもAppleCare+付きです。

iPhone7の場合ですと、「AppleCare+登録書」というメールが届きました。
そのメールには、有効期限は2年後の9/20となっていました。

本文には、
「この登録書は、下記の iPhone に対する AppleCare+ の保証内容を確認するものです。
保証有効期限は、iPhone をはじめてアクティベートした日から 2 年間に延長されます。」
と記載されています。

iPhone7は9/22に配送され、その日にアクティベートしました。
後日Appleのサイトで保証状況を確認すると、有効期限は9/21となっていました。

AppleWatchでは、「AppleCare+登録書」というメールは届いていませんが、
配送日が9/30で、サイトでの保証状況は9/29までとなっています。

したがって、私の認識では配送日（入手した日）の2年後の前日までが有効期間ですね。
ただ、サイトの表示では「有効期限 (推定)：2018年9月29日」と言ったぐあいになぜか（推定）と
いつも入りますので、アバウトなのかなと思ったりしています。

書込番号：20300789

[安中榛名]

私のiPhone７は、アップルケア＋は、加入したのは、10月15日でしたが、購入と最初にアクティベートした日のちょうど２年後が終了日でしたね。

購入してから日数が経過している場合は、実物のidPhoneを見せないといけないようです。購入と同時なら不要ですね。

書込番号：20301590

[iMac初心者]

3月31日に発送、4月3日に到着のパターンでサポート期間は2018年の3月30日となってました。

＞安中榛名さん
Apple Care +の加入ですが、Appleサポートに連絡、メールアドレスとIMEIを口頭で説明。

電話中にメールが届き、そのメールに情報とクレジットカードを登録で完了。

端末を確認されるのは、直接Apple Storeに行った時の事ではありませんか？スレ主さんは既にオンラインで注文なさってるので。

私は9日購入で、今日加入しました。

書込番号：20304125　スマートフォンサイトからの書き込み

[kawa77]

＞iMac初心者さん
＞安中榛名さん
＞まるぼうずさん
＞S,Tさん

皆様回答ありがとうございます。
本日メールが届きまして、購入日からApplecare+が登録されていますが、到着は購入日より約5日後。
5日間は手元にないのにAppleCare+の期間内との事で少し残念に思います。

書込番号：20304198　スマートフォンサイトからの書き込み