『販売店の評価について』 の クチコミ掲示板

価格.comさんのＨＰで問合せメールアドレスを見つける事が出来なかったので掲示板にカキコしています。
販売店に対する評価のページなどはないのでしょうか？
価格.comさんで紹介されている販売店よりＤＶＤレコーダーを購入しました。購入して半年も経たないうちに不具合が出たのでその販売店に相談したところとても対応が悪く大変立腹しております。

書込番号：2077902

販売店に対する評価記事は見たことがないです。

通販で購入する場合は、初期不良による交換可能な時期や、故障の場合の修
理について確認しておく必要があります。修理についてはメーカーによる直
接サポートしかダメな店もたくさんあります。（このあたりは、販売店のHP
に、注意事項として書かれているはずです）

メーカーの保証期間内ですので、メーカーのサポートに連絡して、出張修理
を依頼してはどうでしょうか。保証書に「出張修理」と書かれていれば、保
証期間内の出張費は無料のはずです。（もちろん修理費も）

私も通販ばかりを利用していますが、保証期間内の故障はメーカーサポート、
保証期間が切れたら近所の家電量販店に修理依頼、と割り切って購入してい
ます。近所の家電量販店のサービスカウンターには、「他店で購入の製品も
喜んで修理致します」と書かれています。（これがあるので通販を利用して
いる訳ですが）

書込番号：2078851

チュパさんお返事ありがとうございました。
メーカーのカスタマーサービス連絡したら無料で出張修理、必要なら預かって修理しますとの事でした。
私も今後は通販で購入する際は割り切る様に心がけます。
ありがとうございました。

書込番号：2079805

＞私も今後は通販で購入する際は割り切る様に心がけます。

通販だろうと店頭で買おうと不具合に当たれば同じ事
偶々でしょ

書込番号：2079991

[クランキーコンドル]

広告料で成り立っている掲示板なんだから
販売店の評価は難しいんじゃないかな。
Yahooオークションとは訳が違うよ。

書込番号：2080253