『冷蔵部が冷えない』のクチコミ掲示板

[ＲＥＤたんちゃん]

教えてください。
SHARP　SJ-F500Rを使用しはじめて7年が経ちます。
きょうの朝、扉を開けたら冷蔵庫が冷えていません。

冷凍庫(フリーザーと製氷庫)は問題ない。

一度電源を落として(1時間くらい停止)、再度通電させてみましたが、状況は変わらずでした。

7年で寿命は寂しいです。
策があればご教授ください。お願いします。

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[m.asao]

冷蔵に冷気を送る部分のダンパーとかがおかしくなってるんでしょうたぶん。
策は、ユーザーが出来る範囲では無いです。
修理なら、部品代、工賃、出張代あわせて2万以上から、ぐらいかなー？おおよその見積もりはメーカーに聞いた方が正確でしょう。
量販店で買ったなら、念のため延長保証が残ってるか店に確認してください。

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[ＲＥＤたんちゃん]

m.asaoさん

ありがとう御座います。
10年保証が付与されています、対象部品ならいいのですが！

量販店に聞いてみます。

取説みたら霜の影響？みたいな文句があったので
現在も電源切って扉を開けて観察中です。

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[ＭｉＥＶ]

やはり、購入者が出来る事はないでしょう。
延長保証があれば、購入店に依頼する事になります。
修理になるでしょうが、問題は部品によっては手に入らない物が出てくる時期です。
部品保有年数が切れていると、在庫が無くなっていきます。
早めの連絡がいいでしょう。
場合によっては、部品が無いと現行の同ランクとの交換も有り得るかもしれません。

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[ＲＥＤたんちゃん]

ＭｉＥＶさん

ありがとう御座います。
本日量販店を通じてメーカーに修理依頼をしました。
数日中には来てくれるとのこと。

当分は外食が続きそうです。

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[ＲＥＤたんちゃん]

ＭｉＥＶさん
m.asaoさん

きょう業者さんが確認に来てくれました。
m.asaoさんがおっしゃるようにダンパーを操作するモーターアクチュエーターが故障し開閉が出来なくなってるようです。

部品を手配して早ければ月曜日の交換修理になりそうです。
冷蔵庫の中のものはすべて破棄となりますが、保証期間内ということで持ち出しはなさそうです。

ありがとう御座いました。

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[ＲＥＤたんちゃん]

皆さま、先日はありがとう御座いました。
業者に見てもらった結果、ダンパーを開閉するモーターが故障してしまい閉じたまま凍結していたようです。
モーターを交換して冷え不良は改善しました。

しかし、また新たな問題が！
今度は氷が出来ません。出来ませんというか、
氷が板チョコのように凍ってしまい、ひとつひとつの個体になりません。
ある日は製氷皿に水だけが流れ込んでしまい、平らな氷が出来てしまいます。
業者に数回見てもらってモーター等の部品も交換してもらいましたが、治りません。
どんか要因があるのか教えて頂きたく再投稿しました。
よろしくご指導願います。

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