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LINEのアニメーションスタンプ

2018/07/05 15:32(1年以上前)


docomo(ドコモ)携帯電話

クチコミ投稿数:103件


質問させてください。

現在、Galaxy s9を使用中ですが、
LINEのスタンプで画面いっぱいに動く、アニメーションスタンプを受信しても、トークをひらいても動きません。
スタンプをタップすると画面いっぱいに動きます。

以前の携帯Galaxy s5でもそうでした。

送信者はiPhoneの方ですが、その方は受信してもトークをひらいたら、すぐ自動で動き始めるとのこと。

LINEに問い合わせたら、

・再起動
・本体の容量を2G以上空ける
・設定内の、ポップアップ自動再生をON

の指示をもらいましたが、全部してます……

Galaxyや、アンドロイドには非対応とかですか?それともスタンプ制作側の問題なのか……

同じような方いらっしゃいませんか?
対処法教えて頂きたいです。
宜しくお願いします。

書込番号:21942721 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:103件

2018/07/26 11:06(1年以上前)


こちらの件、
アンドロイドには未対応。と、LINEより後日連絡がきて解決しました。

書込番号:21989101 スマートフォンサイトからの書き込み

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