『USB接続で充電はできるけどPCで認識しない』のクチコミ掲示板

[BAJA人]

こんにちは。
スマホ素人です。お分かりの方教えてください。

SHV39をPCにUSBケーブルを使い接続するのですが、SHV39側で充電は
開始されるのですが、PC側で認識されません。
接続したときに一瞬添付画像のような表示が出るのですが、1秒くらいで
消えてしまいメニューの選択もできません。

PCで「コンピューター」を開いてもスマホ側と同じように、一瞬表示
されますがすぐに消えます。

ちなみに違うケーブルで試しましたが、充電はしますがこちらは一瞬も
表示は出ません。同じPCの違うUSBに挿しても同じでした。

スマホ内のデータをPCに移したいのですが、こういう状況でできません。
これはなにが原因なんでしょうか？

書込番号：21989644

[ZULTRA]

まずは再起動してみてください。
エラーが出ているだけならこれで直ります。

それでもダメならケーブルを交換。
その際はデータ通信、充電兼用ケーブルであることを確認してください。
一瞬も表示が出なかったケーブルは恐らく充電専用ケーブルかと。

それでもダメならauショップへ行かれるのをおススメします。

書込番号：21989869

[BAJA人]

＞ZULTRAさん

早速ありがとうございます。
USBケーブルはみんな同じものだと思っていたのですが、
通信用とかがあるんですね。
通信用を確認して買って試してみます。

書込番号：21990406

[BAJA人]

あ、再起動は試しましたがだめでした。
ケーブルは2本ともだいぶ古いものなので、アドバイスを聞いて
すごくケーブルが怪しい気がしてきました。
ありがとうございました！

書込番号：21990411

[BAJA人]

おはようございます。

自宅にあった比較的最近購入したケーブルを試したところ、
無事PCで認識し、データの移行もできました。
ZULTRAさん、アドバイスありがとうございました。
助かりました！

書込番号：21990949