『0x803F8001 Win10ライセンス情報が無くなった』 の クチコミ掲示板

[LaMusique]

2018/11/8 23:00頃、初版リリースから使い続けた メインPCの　Win10のライセンス認証がエラーコードは 0x803F8001 突然消えた。
デスクトップの背景のカスタマイズが出来ない事で気付いた。

無論、正規のライセンスだ。　
-大幅なハードの変更してないかとか、　
お前のライセンスは Win10 Homeだとか、
色々エラーが出る。

MSアカウントのデバイス一覧を見ると　この PCが登録されていない！

MSに電話しようと思ったら、以前のように電話番号が出てない... ネット検索しても、類似の情報はない...
もうしょうがないので、数時間もがいて寝た。

朝起きても再現したが、一度MSアカウントにログオンしたら　認証済デバイス一覧に PCが表示された。
それで、ライセンス認証ページを見たら、きちんと認証されてる。

で、さっき、再度問題を検索したら

https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1152562.html

が見つかった。　うーむ、.... 2018 Octorber Update配信停止もどうなってるか分からないが、以前にもまして、MSのチョンボ多い。

書込番号：22241736

[オリエントブルー]

こんばんワン！

＞もうしょうがないので、数時間もがいて寝た。
あはははは〜<("0")>　　　
私めもこの間アップ後にソフトはいずこ現象が出た（笑）

まだまだ出そうですよ。
画像の境地でいきましょう (^_^) ねっ

書込番号：22241758

[EPO_SPRIGGAN]

うちでも出ましたよ、その現象20：30頃。
他でも出てるみたいですね。
こちらはMSアカウントでは問題のPCは登録されたままだったけど。
もがいてだめだったんで、少し前の回復ポイントに戻してとりあえず認証された状態になりました。
朝も確認したけど、そのままだったので現在も時々様子を見てます。

かなり焦りましたよ。
ちょっとどうにかして欲しいもんですね、MS。

書込番号：22241786

[LaMusique]

＞EPO_SPRIGGANさん

21時前に出てたのですか？　僕も、TrueImageのイメージファイルで戻そうかとも思いましたが、MSに電話再認証してもらう方がダメージが低かろうと思って昨日(今朝？）は寝ました。

以前は、深夜でも 24時間　ライセンス認証の電話受付あったんですが、今は　平日 9:00〜17:00ですかね？
今後、お世話にならない事を祈ります。

書込番号：22241800

[EPO_SPRIGGAN]

うちでは21時より前に出ましたね。
出たときはほんとパニックになりましたよ、またライセンス買わなきゃならんのか？とか思って。

いろいろ試したあげく効果なく、サポートの電話番号を見つけて電話してみましたけど、確か平日9：00から18：00までに電話するようにとのアナウンスでとりあえず一端諦めました。
すぐに使えなくなうわけじゃないと思ったので、やる作業を済ましてから再度いろいろ探してみたら「前の状態にロールバックさせる」とかあったので回復ポイント（11／3の）で戻してみたら戻るかなと思ってやってみたら戻りました。
でもまた「ライセンス認証されていません」とかでそうで、朝も戦々恐々としてました。

一応対処しているらしいので、数日すれば自動的に直るらしいですけどね。

書込番号：22241843

[風智庵]

記事によると、MSの認証サーバーの問題のようです。

https://www.guru3d.com/news-story/new-microsoft-bug-invalidates-windows-10-pro-licenses.html

書込番号：22241982

[沼さん]

今朝，4時頃は，「ライセンス認証されていません」の表示が出ていたが，
同８時過ぎには，正常表示？に戻っていた。

Windows 10 Insider Preview Version 1809 (OS Build 17763.107)でのお話　・・・・・

書込番号：22242891

[LaMusique]

自分の場合は 11/8　夜で、11/9の午前中には解消されたのですが、その後も発生してたのですね。

突然、MSアカウントの登録機器一覧に自分のPCが掲載されてなくて、使用したプロダクトキーも不当？と見なされて、たら、

認証サーバの不具合と考えれるという事なのでしょう。

最初にリンクした記事には、ライセンス認証されなくても PCは使えるからしばらく待てと MSが言うとると書いてある。

僕が気付いたのは、いつも使うPCの機能が機能不全を起こしてたからなのだが、そこらは MSは気にしないで、PCは使えるというのでしょう。、

書込番号：22243228