『colorOS5.2.1アップデート後の症状』のクチコミ掲示板

[nao99996666]

こんにちは。いつも皆様のアドバイスを参考にさせて頂いています。
OPPO R15 Neoを発売後間もなく購入し、4箇月程度使用しています。先日のOSアップデート後に現れた症状なのですが、一度、公衆圏外に出てしまうと圏内に移動してもアンテナが復帰しません。
例えば、地下にいて、地上に戻ったり、山間部を走行してて市街地へ入ったりといったときです。
カスタマーセンターに問い合わせると、再起動やシステムリセットを指示され、もちろんそのときは復帰しますが、根本的な解決には至っていません。
どなたか同じような症状をお持ちの方がいらっしゃいましたらお教えください。

書込番号：22487165　スマートフォンサイトからの書き込み

[空の輔]

同じ症状出てます。
通勤で使う地下の通路で圏外になると戻らない。
毎朝、再起動させてます。
帰りも同じところ通るんですが帰りは圏外のままじゃないのが不思議なんですけど

書込番号：22513003　スマートフォンサイトからの書き込み

[yawadesu]

私も同様の症状です。会社が電波の悪い立地なので、肝心なときに不通になり困ります。再起動必須ですね。次のアップデートで直って貰わないと困りますよね。

書込番号：22522354

[nao99996666]

＞空の輔さん
＞yawadesuさん

お礼が遅くなり大変失礼しました。
返信ありがとうございました。
質問したときから最近まで公衆圏外へ入る機会が無くなってましたが、5月から再び圏外に入ることが多くなりました。
完璧ではりませんが、前よりは復帰してると思います。アプデで改善されたのかは不明ですが、再起動させる頻度は低くなりました。

書込番号：22687974　スマートフォンサイトからの書き込み