『32V31でのレグザリンクシェアについて』のクチコミ掲示板

[xv376733]

レグザリンクシェアについて教えてください。

リビングにレグザの65Z9Xにタイムシフト用のHDDを接続し録画したものを別部屋の32V31で視聴してます。
もちろんyoutubeも視聴できてます。

65Z9Xはルーターに有線LAN接続しております。

32V31を設置してる部屋はwifiで接続しております。

この度、寝室でも視聴したいと思い、32V31をもう1台購入しました。

寝室に設置し、wifi接続も問題なく設定できて、もちろんyoutubeの視聴も出来てます。

65Z9Xにも接続は出来てるのですが、

[コンテンツ情報取得中にエラーが発生しました。]

というメッセージが出てしまって視聴が出来ません。
元々設置してあった別部屋の32V31では問題なく視聴できます。

寝室の32V3V1では特別な設定が必要なのでしょうか？

それとも65Z9X側で設定が必要だのでしょうか？


アドバイス頂きたく投稿しました。

よろしくお願いします。

書込番号：23459012

[日本の技術も落ちたもんだ！]

＞xv376733さん

まずは、状況の切り分けの為に、以下を実施してみてください。

便宜上、
Z9X サーバを「筐体Z」とし、
筐体Zが視聴できている方を「筐体Y」、
筐体Zが視聴できない方を「筐体X」とします。

状況の切り分け
筐体Xを筐体Yの部屋に移動して、筐体Zを視聴する。

視聴できない場合
　　-> 筐体X の設定が原因である可能性大

視聴できる場合
　　-> WiFi などインフラが原因である可能性大

以下が原因でないか確認してください
原因1) 筐体Z が、タイムシフト保存中、ダビング中、W録中、録画中＋再生中
　　たぶん、仕様上できません。取説かサポセンに確認してください。
　　機種によって、組み合わせ条件は異なります。

原因2) 筐体Y が筐体Zを視聴中
　　たぶん、仕様上できません。取説かサポセンに確認してください。
　　機種によって、組み合わせ条件は異なります。

原因3) 無線LAN に WiFi 中継器を設置している
　　無線LAN中継器(WiFi Extender) 等を使用している場合、
　　中継器の実装方法によっては DLNA を中継できません。
　　https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15534.html
　　中継器を経由しない方法に変更してください。

　　電波の強い機種を買い足すか、一部有線 LAN で距離を稼ぐ。
　　メッシュ機能の無線LANでも可能かもしれません。
　　https://www.buffalo.jp/product/detail/wtr-m2133hs_e2s.html
　　(Buffalo 等の無線LANメーカに確認してください。)

原因4) 同一の無線 LAN AP に、筐体Yと筐体Z が接続されている。
　　無線 LAN の帯域不足かもしれません。
　　接続テストで速度が十分か確認してください。
　　1台ずつ視聴して問題がなければ、無線 LAN AP を増設してください。
　　1台を 2.4GHz帯、他方を 5GHz 帯にすることで解決する可能性もあります。

書込番号：23460529

[xv376733]

日本の技術も落ちたもんだ！さん


アドバイスありがとうございます。

今日の夜にでも試してみます。

結果を改めてご報告させていただきますので、よろしくお願いします。

書込番号：23461150

[AE91]

＞xv376733さん

65Z9X 側の設定は確認されましたか？

サーバー機能の設定でアクセス制限が「制限する」になっていないでしょうか。
もしされている場合は追加で機器登録（MACアドレス）が必要になると思います。

書込番号：23462048

[xv376733]

＞日本の技術も落ちたもんだ！さん

お世話になります。

お陰様で32V31、2台とも視聴できるようになりました。

65Z9X側でのサーバー機能設定でのアクセス機器の登録が原因でした。

実は、今回のクチコミをする前に東芝のサポートに連絡してアドバイス頂いてたのですが、リセットとか初期化の方法で、65Z9X側のサーバー機能設定の事はメールでも、電話サポートでも説明は有りませんでした。

メーカーの人でも分かって無い事を、日本の技術も落ちたもんだ！さんに連絡頂いて、解決出来ました。

本当に助かりました。

又、何かありましたらご教授お願いいたします。
有難うございました。

書込番号：23462400

[xv376733]

＞AE91さん

申し訳ございません。

アクセス制限の件は、AE91さんのアドバイスでした。

初めての掲示板への投稿だったので、勘違いしてました。

大変助かりました。

ありがとうございました。



日本の技術も落ちたもんだ！さんも色々と教えて頂きありがとうございました。

書込番号：23464549