『助けてください。Windows10更新』 の クチコミ掲示板

[zolty]

ここから動きません	このパソコンを使用してます。

助けて下さい。
古いパソコンですがWindows7から10にして久々に更新しました。
ところが、キーボードレイアウトの選択で止まってしまって動きません。何度か電源の入り切りはしました。
復旧方法をご教示お願いします。

書込番号：23875763　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

マウス、キーボードは動作しないのですね？
以下参照
>[Windows 10] 再起動後キーボードレイアウト選択で止まる
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-update-winpc/windows-10/c76b4c59-8f85-4877-931d-12876f0f06d2

書込番号：23875770

[あずたろう]

PC内部に埃堪って、OSインストールでCPUが熱くなりすぎてるかも。

書込番号：23875771

[zolty]

＞あずたろうさん
早速ありがとうございます
Windows10にしたのは約1年前でその時にファンとSSDにしました。
熱がこもるようなことはないかと思います

書込番号：23875807　スマートフォンサイトからの書き込み

[zolty]

Windows10にしたのは約1年前で、ずっとアップデートはしてませんでした。
久々にやってみようとおもったら、こうなってしまいました。（涙）

書込番号：23875810　スマートフォンサイトからの書き込み

[zolty]

＞キハ65さん
早速ありがとうございます。
マウスで言語を選択することはできます。

書込番号：23875815　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

クリーンインストールされては？

書込番号：23875850

[けーるきーる]

IMEが選択状態なってるなら、enterでいけませんか？

書込番号：23876111

[zolty]

＞あずたろうさん
＞けーるきーるさん
＞キハ65さん

ありがとうございます。
東芝に電話しました。
0を押しながら起動して、Win7の状態に一度戻すようアドバイス頂きました。
その後10に入れ直すのですが、古いのでサポート外なので自分でまた入れてみます。

書込番号：23876277　スマートフォンサイトからの書き込み

[zolty]

＞あずたろうさん
クリインストールで7に戻す途中のパーティションのところで、エラーが出て終わりました。
多分、ハードからSSDに換装してるので、どっかで不具合がでたのでしょうね
もうこれは終わりでしょうか？

書込番号：23876812　スマートフォンサイトからの書き込み

[Chubou]

PowerShell の起動	chkdsk コマンドの入力

> クリインストールで7に戻す途中のパーティションのところで、エラーが出て終わりました。

SSD に問題が生じているのかも知れません。
うまく行くかどうかか分かりませんが、念のため、chkdsk コマンドで SSD をチェックしてみては？

Windows PowerSell 又は コマンドプロンプト のメニューを右クリックして、｢管理者として実行する｣ を選ぶ。
「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」で「はい」と応答すると、「管理者：Windows PowerSell」の画面になる。

chkdsk と入力する。
不良セクター という所が 0KB となっていれば SSD に問題は無い。
もし、不良セクター に 0KB 以外の数字が出ていれば chkdsk /f と入力する。 （ /f は fix （修復）という意味）
「次回のシステム再起動時に、このボリュームのチェックをスケジュールしますか (Y/N) ?」 と聞いてくるので y と入力する。
→ 再起動して SSD のエラーが修復されるかも知れない。

その後でもう一度、Windows 10 への Update作業、あるいはクリーンインストール作業をやってみては？

それでもダメだったら、パーティションを削除／作成／フォーマットからやり直してみる。

書込番号：23877084

[Chubou]

訂正：　↑
PowerSell → PowerShell

書込番号：23877198

[キハ65]

>>多分、ハードからSSDに換装してるので、どっかで不具合がでたのでしょうね
>>もうこれは終わりでしょうか？

別途2.5インチストレージの余りは有りますか？

書込番号：23877809

[zolty]

＞Chubouさん
＞キハ65さん
返信が遅くなり申し訳ありません。
私のレベルでは難しいようですので、買い替えることにしました。
具体的教えて下さりありがとうございました。

書込番号：23883031　スマートフォンサイトからの書き込み