『UQモバイルのパスワード』 の クチコミ掲示板

[aki1516]

助けてください


MNP番号が欲しくて、電話をかけたら「おかけ直しください」って切れるし
ｍｙＵＱmobileで設定しようと思ったら、
購入時の４けたの暗証番号を要求されたけど分からなくて
チャットで聞いても、教えてくれなくて
ｍｙＵＱmobileで調べようと思ったら、パスワードロックされて
パスワードの変更の為に仮パスワード発行しても
うまくログイン出来なくて

店舗があっても何もしてくれませんよね。
とにかく解約が難しいです。
どういう方法がありますか？

書込番号：24043999

[SaintLazare]

https://www.uqwimax.jp/mobile/support/faq/pages/ka02j000000TYr9AAG/

郵送だけです

書込番号：24044007　スマートフォンサイトからの書き込み

[SaintLazare]

UQは電話手続きでも確かネットワーク暗証聞かれたと思うので
（なしでやってくれるかは不明
郵送でとり寄せてください

書込番号：24044019　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞aki1516さん
店舗での契約の場合、渡される書類の中にメモして書き込まれているパターンが多いと思います。
書類を探しましょう。

書込番号：24044020　スマートフォンサイトからの書き込み

[aki1516]

＞SaintLazareさん

郵送してもらうのに、電話かメールですよね。
電話は、やっぱり繋がらないし、
メール送って１日経ちましたが、返事が来ません。

書込番号：24044054

[aki1516]

＞野次馬おやじさん

書類を見たのですが、どこにも４けたの暗証番号は載ってなかった。
無くしたのかもしれない。

今となっては、ログインパスワードも決めても、うまくログイン出来なくなった。

明日、購入したケーズデンキに行ってみます。

書込番号：24044063

[aki1516]

＞野次馬おやじさん

書類見つけました。
最初に入力した暗証番号は合ってました。なんでうまくいかなかったのか。

今となってはログインさえ出来なくて・・
改めて、最初から順番にやってみます。

書込番号：24044089

[SaintLazare]

うざく引き止められると思いますが
電話がいいとおもいますよ
日中なら繋がるんじゃないかな

書込番号：24044133　スマートフォンサイトからの書き込み

[aki1516]

＞SaintLazareさん
＞野次馬おやじさん

今朝、落ち着いてやったら
スマホのmyUQmobileにて
MNP番号を獲得できました。

ありがとうございました。

書込番号：24045068

[野次馬おやじ]

＞aki1516さん
うまく行ってなによりです。

書込番号：24045367　スマートフォンサイトからの書き込み