格安スマホ
助けてください
MNP番号が欲しくて、電話をかけたら「おかけ直しください」って切れるし
myUQmobileで設定しようと思ったら、
購入時の4けたの暗証番号を要求されたけど分からなくて
チャットで聞いても、教えてくれなくて
myUQmobileで調べようと思ったら、パスワードロックされて
パスワードの変更の為に仮パスワード発行しても
うまくログイン出来なくて
店舗があっても何もしてくれませんよね。
とにかく解約が難しいです。
どういう方法がありますか?
書込番号:24043999
0点
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/faq/pages/ka02j000000TYr9AAG/
郵送だけです
書込番号:24044007 スマートフォンサイトからの書き込み
![]()
1点
UQは電話手続きでも確かネットワーク暗証聞かれたと思うので
(なしでやってくれるかは不明
郵送でとり寄せてください
書込番号:24044019 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>aki1516さん
店舗での契約の場合、渡される書類の中にメモして書き込まれているパターンが多いと思います。
書類を探しましょう。
書込番号:24044020 スマートフォンサイトからの書き込み
![]()
1点
>SaintLazareさん
郵送してもらうのに、電話かメールですよね。
電話は、やっぱり繋がらないし、
メール送って1日経ちましたが、返事が来ません。
書込番号:24044054
0点
>野次馬おやじさん
書類を見たのですが、どこにも4けたの暗証番号は載ってなかった。
無くしたのかもしれない。
今となっては、ログインパスワードも決めても、うまくログイン出来なくなった。
明日、購入したケーズデンキに行ってみます。
書込番号:24044063
0点
>野次馬おやじさん
書類見つけました。
最初に入力した暗証番号は合ってました。なんでうまくいかなかったのか。
今となってはログインさえ出来なくて・・
改めて、最初から順番にやってみます。
書込番号:24044089
0点
うざく引き止められると思いますが
電話がいいとおもいますよ
日中なら繋がるんじゃないかな
書込番号:24044133 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>SaintLazareさん
>野次馬おやじさん
今朝、落ち着いてやったら
スマホのmyUQmobileにて
MNP番号を獲得できました。
ありがとうございました。
書込番号:24045068
0点
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