『ワイモバイル設定について』のクチコミ掲示板

[モエッピー]

ワイモバイルにSIMのみMNPしました。

電話は問題なく使えたので特に気にしなかったのですが、数日してワイモバイルにログインするにはWIFIを切ってログインすると簡単ですとの事でしたので、WIFIを切って所、ネットに接続できないことをしりました、画面上左上にはワイモバイル3Gと表示にかわっていて、モバイル通信ができません。

いろいろ調べて試したことは、
　・WIFIオンオフ
　・機内モード、オンオフ
　・電源オンオフ
　・SIMの抜き差しなどです。

電波が決して悪いところではなく、今までに数社全く問題なくつながっていました。
ほかに試すことは、初期化以外にありますか？

書込番号：25318414

[α7R�W]

＞モエッピーさん
>電話は問題なく使えたので特に気にしなかったのですが
以前使っていたプロファイルがジャマをしているかも？
Ymobileの前は何を使っていましたか？
MVNOをお使いでしたら、
設定→一般→VPNバイス管理にインストールしたプロファイル構成があるので削除すればデータ通信出来ます。

書込番号：25318498　スマートフォンサイトからの書き込み

[M150]

リンク先の設定をされましたか？他社のプロファイルが残っているときは
先にアンインストールしなければインストールできません。

https://www.ymobile.jp/yservice/howto/iphone/apn/

書込番号：25318538

[モエッピー]

＞M150さん
回答ありがとうございます。
教えて頂いたページはみましたが１２ではないので、
専用のプロファイルのダウンロードは試しませんでした。


＞α7R�Wさん

プロファイル構成の場所に古いものが残っていたのが原因のようでした。
削除後、電源の入れなおしでモバイル通信の確認が取れました。
場所のアドバイスとても参考になりました。
ありがとうございました。

書込番号：25318755