『v6プラスについて』 の クチコミ掲示板

[まっくいーん11]

【困っているポイント】
v6プラスを開通したのですがGALAXYS22やパソコン、iPadは問題なくv6プラスに接続できるのですが、iPhone se 3世代のみ接続できません
この場合の対処方法あれば教えてください

書込番号：25656743　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

先ずどの様な状況なのか説明が必要でしょう。

そもそもWi-Fiに繋がっているのですか?
それとも繋がっているのにインターネット接続出来ていないのですか?

書込番号：25656777

[まっくいーん11]

WiFiは繋がっています
インターネットネット接続も出来ますがv6プラス接続にiPhone se 3世代 のみ出来ない状況です

書込番号：25656786　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

＞まっくいーん11さん

その　iPhone se 3世代　の故障により、そこのWiFiルーターと接続できないんじゃないの？　v6プラスというより、WiFiルーターとの接続でしょ？

その　iPhone se 3世代　の設定で　ネットワークリセット　 、　ハードリセット　してみれば？　やり方はググってみてね。　ネットワークリセット、ハードリセットで　ネットワークの　キャリアなどの設定、WiFi設定がきえることはないよ。

それでもダメならAPPLEサポートにコンタクトだね。　たぶん、同じことをしてみて、とまずは、言われるよね。

書込番号：25657098

[羅城門の鬼]

>インターネットネット接続も出来ますがv6プラス接続にiPhone se 3世代 のみ出来ない状況です

モバイル回線(LTE)経由でインターネット接続出来ている状態なのでしょうかね。

Wi-Fi経由でインターネット（スレ主さんの場合v6プラス）にアクセス出来ない場合、
以下のどちらかで繋がっていないケースに大別できます。

(1) 無線LANルータにWi-Fi接続できていない
(2) 無線LANルータ自体がインターネットに繋がっていない
(3) 無線LANルータよりインターネット側のどこかで切断している

まず確認ですが、無線LANルータの型番は？
v6プラスとのことですが、プロバイダはどこですか？

以下の方法で切り分けてみた方が良いのでは。
iPhoneにiNetToolsをインストールしてみて下さい。
https://apps.apple.com/jp/app/inettools-ping-dns-port-scan/id561659975

そしてモバイル回線を無効にしてWi-Fiだけを有効にした状態で
8.8.8.8に対して traceroute を実行してみて下さい。
・1段目に192.168.xx.xxが表示されますか？
・最終段に8.8.8.8が表示されますか？

書込番号：25657183

[まっくいーん11]

iPhoneはWiFiは繋がっており、インターネットも使用できています。ただv6プラス接続にならないのが現状です

他の端末はv6プラス接続が出来ているのですが何故かiPhoneのみが出来ていません

ルーター型番はバッファローwsr-2533dhp3
プロパイダはgmoとくとくbbです

書込番号：25657931　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

＞まっくいーん11さん

あぁ、これのこと？
https://help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/018786

つながらないという、その画面をUPしてみたら？

書込番号：25657961

[まっくいーん11]

＞Gee580さん
その確認画面でv6プラスではありませんと出てきます
他の端末はv6プラスを使っていますと出てます

すみませんが画面というのは詳しくどこをおみせすればいいのでしょうか？

書込番号：25658001　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

では、以下の結果の画面と、そのiPhone設定のSSIDの i で IPアドレスが確認できるけれども、IPv6アドレスは載ってますかね？
特に試験１０は？

http://kiriwake.jpne.co.jp/

書込番号：25658021

[羅城門の鬼]

>iPhoneはWiFiは繋がっており、インターネットも使用できています。ただv6プラス接続にならないのが現状です

iPhoneのIPv6アドレスの最初の4文字はどのような値になっていますか？

書込番号：25658186

[まっくいーん11]

＞Gee580さん
試験10はNGが出ました
ipv6アドレスは出ています

書込番号：25658351　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっくいーん11]

＞羅城門の鬼さん
2a09です

書込番号：25658352　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>2a09です

v6プラスを運営しているjpneだと、240bなのですが、
2a09だと違うネットワークに繋がっているようです。

もしかしてWi-Fiではなく、モバイル回線(LTE)に繋がっていませんか？

ちなみにIPv4アドレスはどのような値になっていますか？

書込番号：25658368

[Gee580]

＞まっくいーん11さん

やっぱり、まずは、

”その　iPhone se 3世代　の設定で　ネットワークリセット　 、　ハードリセット　してみれば？　やり方はググってみてね。　ネットワークリセット、ハードリセットで　ネットワークの　キャリアなどの設定、WiFi設定がきえることはないよ。”

だね。　その　iPhone se 3世代　がうまくWiFiルーターとつながってないように見えるよね。

書込番号：25658404