『Dellのサービス タグについて』 の クチコミ掲示板

[cl_master]

フリマで買った10年以上前のDellノートパソコンなのですが
Dellのサポートページでサービス タグを入力しても
『そのサービス タグに一致するものはありません。』
と表示されて保証のステータスやシステムの詳細などが
表示できません。。
ちなみに全く同じ機種を持っているのですが
故障して立ち上がらないのですが
そのノートパソコンのサービス タグでは表示されます。
原因として考えられる事は何でしょうか‥

書込番号：25690046

[Gee580]

＞cl_masterさん

Dell のコミュニティーに同じようなのがあったよ。　Dell直でなく小売店から買った場合は自分で登録するようなことが書いてあるけれども、解決してないのでホントのところは不明かな。

https://www.dell.com/community/en/conversations/laptops-general-locked-topics/service-tag-not-registered/647f18d0f4ccf8a8deba7da1

日本語にできなかったよ。　悪しからず！

Dellに訊いてみれば？

書込番号：25690258