こんにちは、パソコン初心者のまどかと申します。
私のパソコンはME2/405Pの安物なんです。少しファイルの整理をしていて、インターネットをはじめようとエクスプローラーをクリックした瞬間、直ぐOEがVXDMCSCAN32(01)+00024A87の0028:C1542547で発生しましという表示がでてそれ以降まるっきり操作が出来ず電源強制的に切ってしまう状態です。再起動を何回繰り返してもだめでした。しかし、最初ウイルススキャンを終了してからか、アウトルックから立ち上げるとこの症状は出ません。メールからインターネットにアクセスした瞬間またエラーになってしまいます。
それと最初ウインドウズを立ち上げ終えた最後に(メールエディタ・FM手帳を立ち上げてください)と言う表示が設定もしていないのに、必ず出てしまいます。上記の症状が出始めたのもこの窓が出た直後からだと思います。サポートセンターに一日電話してもつながらず困ってしまって、迷惑と知りながらこの場を借りました。ちんぷんかんぷんの私にどなたかアドバイス等ください、
よろしくお願いします。
書込番号:259482
0点
2001/08/20 21:13(1年以上前)
ウイルスソフトの修正ファイルとか当てましたか?
やってないならお試しを。
書込番号:259528
0点
2001/08/21 12:47(1年以上前)
起動時とダイヤルアップ時におかしくなっている様子ですね。
最近のウィルスの中には起動時にネットワーク接続しようとしたり
ウィルス対策ソフトのメーカーのHPにアクセスさせないものがあります。
その様なウィルスに感染した時の症状の1つに似ているのでウィルスの
可能性高いと思います。
あ、あと念のためダイヤルアップの設定を確認して下さい。
たまにかってに書き換えるやつがいるので。
書込番号:260254
0点
2001/08/21 20:02(1年以上前)
けん10さんGARUさん、返信ありがとうございます。まずダイヤルアップの設定には問題ありませんでした。ウイルス等は大丈夫かなって感じです。
それで、ウイルスソフトを一回削除して、また再インソールしてみました、そして、スキャンの分野の数を減らして、恐々立ち上げてみましたら、何とかエラーは収まったみたいです。この先どうなるか分かりませんが、本当に助かりました、この場を借りてお礼申し上げます。
書込番号:260711
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