『HD革命/CopyDrive Ver.8のインストールができません。』のクチコミ掲示板

[kuwa3369]

この画面までは進めます。

HD革命/CopyDrive Ver.8 アカデミック版です。本日、CDからインストールしようとしたところ、インストール開始画面までは進みますが、その後インストールできません。対処法など教えていただければ有難いです。

書込番号：26242525

[uechan1]

どのようなエラー表示が現れますか？

書込番号：26242723

[みなみさわ]

＞kuwa3369さん

もしかしたらWindows11標準のウイルスソフトを
停止してインソール出来たら、またウイルスソフトを
起動させれば良いかも

自分はPOWERDVD23をインソールする時に
ウィルスソフトを停止してPOWERDVD23を
インソール出来ました

書込番号：26242754　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuwa3369]

ご回答、有難うございます。

OSはwin10ですが、ウィルスソフトを停止しても、インストールできない状態は変わりませんでした…

書込番号：26242963

[kuwa3369]

特にエラーメッセージは表示されません。
「インストールする」部分をクリックしても、その後、動きはありません。
「ユーザー登録」や「マニュアル参照」など、他の全ての部分は正常に動作します。

書込番号：26242966

[Audrey2]

Ver.8.0.x → Ver.8.1.1
のアップデートがあるみたいだけど。
それは適応済？

書込番号：26243043

[猫猫にゃーご]

[インストール開始]をクリックしてみては？

PCの詳細な情報も開示した方が良いでしょう。

うちの全PCはWindows 11 Pro 24H2ですが、
無料版のバックアップ・クローンソフトが
問題無く動作しています。

このソフトで何がしたいか不明ですが、駄目なら
無料版のソフトを考えてみても良いと思いますよ。
一部機能に制限があるものがあるので、用途に
合わせて複数のソフトを用意すると良いでしょう。

書込番号：26243401

[kuwa3369]

アップデートもダメでした。

cドライブの空き容量が5GB程度だったので、空き容量を増やしてやってみましたが、変化はありませんでした。

「インストールする」をクリックしても、動きません。

他の部分「マニュアル参照」や「ユーザー登録」などの部分は正常に反応します。

メーカーのサポートで対応するほかはないかと思っています。

皆さま、いろいろとアドバイスくださり、有難うございました。

書込番号：26243465

[kuwa3369]

皆さま、ご丁寧にご解説、ご回答くださり、有難うございました。
アーク情報システム　サポートにてご対応いただきました。
サポート側が考え付くあらゆる方法を試しましたが、改善に至ることはありませんでした。

原因は明確になりませんでしたが、PC環境のようです。かなり稀なケースのようです。
ソフトは返金扱いになるようです。

お時間を取っていただき、有難うございました。

書込番号：26245176