『ドコモで修理』 の クチコミ掲示板

[みなみさわ]

ドコモ店舗で修理の受付すると4000円ぐらい掛かるので
しょうか、2年半前ぐらいに点検修理でスマホを
出した時は無料で受付出来ましたが

ドコモ店舗で今は点検受付修理を頼むと
4000円ぐらいお金掛かるのでしょうか

無料なら修理依頼でドコモ店舗に行こうと
思いますが

書込番号：26321384　スマートフォンサイトからの書き込み

[煮イカ]

何らかの補償サービスに入っていないなら、故障受付基本料の5500円がかかります。
去年から有料になりました。

書込番号：26321390　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞みなみさわさん
>ドコモ店舗で今は点検受付修理を頼むと
>4000円ぐらいお金掛かるのでしょうか

今回対象のものが、保証がある1年以内のものでしたら無料です。
店員に聞くと、有料ですと間違った案内はされることはありますが。

https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/240816_01.html
>故障受付
>基本料※2※4
>補償サービス未加入機器の
>修理の場合
>改定後
>5,500円※3
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>※2機器の購入から1年以内などの保証期間内かつ保証対象の故障の場合は対象外となります。
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https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044211/SortID=26291251/#26307050
>やはり地元のドコモショップの情報が間違っていたことが分かりました。

書込番号：26321405

[みなみさわ]

＞†うっきー†さん
＞煮イカさん
ありがとうございます、6月ぐらいまで
使えていたスマホが久しぶりに充電開始したら

スマホの画面にNOバッテリーと
表示されて全然充電されないので
点検修理をドコモに出そうかなと思いましたが


5500円掛かるなら暖かくなってから
またスマホを充電して充電されるか確認して
修理出すかどうか考えようと思います

書込番号：26321417　スマートフォンサイトからの書き込み