『ダイソンアフターサービス悪すぎ』 の クチコミ掲示板

[宝くじ高額当選]

ダイソン掃除機を5年前に購入、半年後バッテリー不良にて、無償で交換してもらいましたが…その4年後再度バッテリー不良。月に8回ぐらいしか使用していないのに、確かにバッテリーの消耗はあるとおもうのですが、カスタマーセンターに連絡したら、掃除機の保存環境にも問題なく、ただのバッテリー消耗だと言われ、バッテリー交換に9000円程かかると言われました。バッテリーの寿命が国内家電メーカーに比べるとあまりにも早すぎで、粗悪品とも思えてしかたありません、カスタマーセンターの対応もカリキュラムにのっとった、対応しかしてもらえず、腹立たしく思えました。もう二度とダイソンの商品は購入したいとは思いません

書込番号：26350075　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジムニー売却後も忘れられない人]

4年なら寿命だね

書込番号：26350107　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

満充電を繰り返していると当然そういう風になります。タイマーをかませて満充電しないようにすることが肝要です。

AC/DCの2WAY給電式ならバッテリー劣化もなったらなったで使い続けられるのですけどね。

アフターサービス良くないことは前から書き込まれていますね。一度手を出したら二度と買わないループですね。

書込番号：26350208

[プローヴァ]

＞宝くじ高額当選さん
>>バッテリーの寿命が国内家電メーカーに比べるとあまりにも早すぎで

国内家電メーカーの掃除機はもっと全然長持ちなんですか？どのメーカーのどの機種でしょうか？

国内メーカーのバッテリー電源の掃除機でも似たようなものですよ。掃除機は電力を一気に使い切るので、寿命は短くなりがちです。はずれを引いた場合2年くらいでダメになるケースもあるようなので、5年持てば御の字かと。

ダイソンのアフターは概してよろしくありませんが、今回の場合彼らの言い分が正しい気がしますよ。

書込番号：26350267

[coko]

どうも(^o^)／

＞宝くじ高額当選さん

>バッテリー消耗
4年も持てば、御の字ですね。(；・∀・)
大体1年半で寿命を迎えますよ。(T_T)

>粗悪品
特価で購入すれば、
値段相応な商品になりますよ。Σ(ﾟ∀ﾟﾉ)ﾉ
高値で購入しては、駄目です!Σ(・∀・；)

>サポート
外れ枠が多いですね。(T_T)
良い担当を引き当てれば、楽なんですが(；´Д｀)

私の所有するDysonの修理履歴((((；ﾟДﾟ))))

Dyson V10 SV12 FF
2019年8月
交換箇所
バッテリー
無料
2020年8月
本体+サイクロン
無料
2020年11月
本体+サイクロン
フィルター
無料
2020年11月
バッテリー
無料
2021年2月
本体+サイクロン
パイプ
フラフィクリーナーヘッド
無料
2021年11月
本体+サイクロン
充電器
無料
2023年1月
本体+サイクロン
クリアビン
フィルター
フラフィクリーナーヘッド
修理代金 \11,000-
2023年4月
パイプ
修理代金 \4,400-
2024年5月
本体+サイクロン
バッテリー
フィルター
充電器
フラフィクリーナーヘッド
修理代金 \11,000-
2025年5月
本体+サイクロン
再修理の為、無料
パイプ
修理代金 \4,400-
2025年12月
パイプ
再修理の為、無料

2025年5月
V10 SV12FF LF 1台目
本体+サイクロン
無料

2025年9月
V10 SV12FF LF 2台目
充電器
バッテリー
本体+サイクロン
無料

Dysonが好きな訳では無いですが、
修理に出し易いので、また、買ってしまうんですよね。＿|￣|○

書込番号：26353646