『ディスプレイ』のクチコミ掲示板

[nico000]

この構成で使ってます。
CPU: 9800x3d
GPU:9070xt
メモリ:CMH32GX5M2E6000C36W
ストレージ:WD Black SN7100
電源:SL-1000GW
マザーボード:GIGABYTE B850 AORUS ELITE WIFI7 ICE
CPUクーラー:PCCOOLER CPS DT360 ARGBディスプレイ
ケース:COUGAR CFV235 Vision White

先日自作で組みました。
クーラー自体は正常に動作していてディスプレイも初期状態で映っています。　ソフトウェアを入れてディスプレイの設定をしようとしても設定の為のmanagementの項目が出てきません。チップセット、グラフィックドライバーの入れ直しで改善されたと言われてる方がいたので6、7回はやりましたがで出来ません。CPSに問い合わせも3回送ってますが対応なしです。　他に原因として考えられることありますか？　また初期不良の可能性はあるでしょうか？

書込番号：26366090　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

＞クーラー自体は正常に動作していてディスプレイも初期状態で映っています。

この状態の時にはCPU温度やGPU温度は表示されてますか？

これが動作してなければマザーとのUSB接続の問題っぽいのでお使いのマザーには内部USB2.0が2ヶ所あると思うので一応もう一か所でも試してみるですかね。

普通に動いていてmanagementの項目が出ないのなら、ソフトのトラブルかと思いますが、他の書き込み見ても結構多いようなので、ソフトの出来の部分もあるようには思います。

こういう製品でたまにあるのがネットフレームワーク入れなおしたら動いたとかもありますが、やるならこのソフトの入れ直しくらいかなとは思います。

書込番号：26366116

[negativeＭＡＮ]

DT360についてですが症状からすると初期不良の可能性がかなり高いと思います。

ディスプレイ制御基板不良が疑われるロット報告もいくつか見かけます。

以下に当てはまる場合、個人的には初期不良濃厚（8〜9割）と判断しています。

・USB2.0内部ヘッダーを変更しても認識されない。

・デバイスマネージャーにそれらしきUSB／HIDデバイスが一切表示されない。

・他PC環境でも同様にManagement項目が出ない。

・PCCOOLERソフト自体は起動するがディスプレイ制御（Management）のみ不可

ドライバーやチップセットの入れ直しを6〜7回試して改善しない場合ユーザー環境起因の可能性はかなり低くUSB接続される制御基板側の問題と考えるのが自然だと思います。

メーカー対応待ちより購入店で初期不良交換を相談した方が早いと思います。

書込番号：26366179

[nico000]

＞Solareさん
＞negativeＭＡＮさん

返信ありがとうございます。
ディスプレイは映ってますが温度表示は出てないです。

Amazonで購入したので問い合わせでCPSに連絡してもらいやっと返信がきました。

CPSからもUSBヘッダーの変更とディスプレイの線の抜き差し、ソフトウェアが添付してあるメールが届きました。　ヘッダーを変えても抜き差ししても状況は変わらずです。

その旨をメールで返信するとまた連絡が一切ありません。とりあえず返金か交換できないかAmazonに聞いてみようと思います。

書込番号：26367764　スマートフォンサイトからの書き込み