DOLPHIN
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同じ思いをする人がないように共有します。
25年12月に新車ドルフィンが納車されました。
納車チェックの際に外装に汚れている部分がありました。(一部拭いても落ちなくて、コンパウンドで落としました)
まあこれくらいはあるだろう。
家に帰ったら、内装にも泥のような汚れがついている部分がありました。
まあまあ、拭いて落ちるならいい。
ここからが本題。
冬タイヤに交換するにあたり、外した純正タイヤを見てみたら、製造週が2年前でした。
新車で2年前のタイヤは変だと思い、ディーラーに確認したところ、車両の製造が1年9ヶ月前だとのこと。
車両はディーラー在庫ではなく、今回の契約にあたりBYDから先週届いたもの。
BYDは1年9ヶ月の長期在庫車でも事前の告知なしに新車として販売するのか!
とびっくりしたので、BYDに問い合わせしてみました。
Q 製造後2年経っていても、3年経っていても新車として事前告知なく販売するのか?
BYD はい。販売します。事前告知はしません。
Q タイヤやワイパーブレードなどのゴム部品、樹脂部品、外装塗装など、野ざらしで当然劣化が進むと思うが?
BYD 新車基準に従ってチェックして出荷している。
Q 例えばタイヤの耐用年数は一般的に4〜5年だが、2年前のタイヤであれば、私の車両は2〜3年でタイヤを交換しなければならない、明らかに価値が低下しているがどう考えるか?
BYD ディーラーに言って欲しい。
私は納車されたピカピカであるはずの新車が2年近くも野ざらしで放置されていたと知って、とてもがっかりしました。
なにかしらの理由で、長期在庫になることはあると思いますが、そこは購入前にちゃんと説明して、納得のうえ購入してもらうべきでしょう。
在庫期間が半年程度なら、、、まあ、百歩譲って1年程度なら何も言いませんが、それ以上だと大体の購入者はがっかりするだろうと思います。
せっかくの自動車購入という楽しいイベントが、がっかりした気持ちになりました。
事前に長期在庫であることを知っていたら、まず購入しませんでした。
特にEVの長期在庫車は購入しません。
一事が万事、誠実さを感じられない自動車メーカーを信頼することはできません。
自動車は命を預けるもの。
信頼が大事なのはいうまでもありません。
もうBYDを購入することはないでしょう。
ヒョンデのインスターにしとけばよかったと後悔しています。
書込番号:26409374 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
ドルフィンの日本発売は、23年9月半ばですので、スレ主さんの車は、
初期ロット以降の生産車ですかね。
販売台数が目標に達していないので、在庫車が中国に有り余っているのでしょうか?
今後、購入する人は、生産日をタイヤでチェックするしかなさそうです。
書込番号:26409382
0点
>肉じゃが美味しいさん
そうですね。
長期在庫がでることもあるでしょうけれど、それをどう販売するかがメーカーの姿勢を問われますね。
納車されてがっかりすることのないよう誠意のある売り方をして欲しいものです。
納車されたタイヤを見て長期在庫だとわかっても後の祭りですからね、、、
書込番号:26409390 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
生産が止められないから作った新車が大量に在庫してる・・・なんて記事を読んだ事がありますが事実でしたか。
まぁ確かに実用上そんなに問題は無いかも、ですがやっぱりラインオフしてすぐの物が良いですよねぇ。
書込番号:26409391
0点
>槍騎兵EVOさん
納車すぐには問題出ませんが、
最初はワイパーゴムですかねえ、、、
その次はタイヤ、、、
いずれにしても、2年早くとは言いませんが、早めに交換が必要でしょうね。
バッテリーの劣化も心配です。見えないだけに。
一番は気持ちの問題ですけどね。
書込番号:26409405 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
たまたまなのか、先入れ先出しが管理されてての1年9ヶ月なのか。
書込番号:26409422 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>ヒョンデのインスターにしとけばよかったと後悔しています
BYDは二度と信用しないけど、
Hyundaiなら絶対的に信用できると。
そうですか、そうですか。
何を信仰するのも自由なので、お好きになされば良いと思いますが、
もうHyundaiは買わない。
XXXXにしとけば良かった。
と同じ失敗を繰り返さずに済むようお祈り申し上げます。
書込番号:26409434
5点
輸入車は、中古車だろうと日本で車検をして新規登録すれば3年車検で新車と同じ扱い。
走行メータも不明があるからね。日本で登録してから距離は車検証に記載されるからね。
輸入業者ではないならメーカーを信用するしかないけどね。
ヒュンダイ 日本で乗ってる人は、あちらの人と思うぐらい見たことないけど。
ガラパゴス日本だから形式認定制度もしかりで規制が良しも悪しも日本思考で決めてるからね。
書込番号:26409437
1点
>JamesP.Sullivanさん
お祈りありがとうございます。
ヒョンデのアイオニック5にも乗ってるので、体験から比較しました。
絶対的なんてことは言いませんが、ヒョンデの車両もサービスも私は満足しています。
書込番号:26409446 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>スプーニーシロップさん
そこは明らかではないです。
管理方法については詳細な説明はありませんでした。
「弊社基準で適切に管理しています」
とのことで、詳細は教えてもらってません。
先入先出しはやってるのではと思います。
書込番号:26409448 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>高い機材ほどむずかしいさん
法的には、在庫期間が2年でも3年でも、新車ですもんね。だからこそ売る側には誠意を求めたいです。買ってがっかりしないように。
私の街でもヒョンデは珍しいですね。
一度だけセブンの駐車場でアイオニック5に乗った人に遭遇しました。カナダ人の英会話学校の先生でした。
いい車ですよ。
書込番号:26409458 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>fuku1020さん
とても残念ですがその対応はおかしいので
ディーラーにしか言っていないのでしょうか?
BYDジャパンに直接文句を言うべき案件だと思います。
BYDが日本へ持ってくる時に数千台持ってきていると
思いますしドルフィンはどこの国に行っても
一番数が出るのでそれなりの台数を持ってきているはず。
この場合は在庫車である事を伝えるべきだと
思うしそれを告知されずに購入ならメーカーに
直接文句を言う案件だと思います。
ディーラーはメーカーが経営しているわけではなく
代理店なので統一される事が理想ですが必ずしも
理想通りにはいきません。
少なくてもワイパーなどゴム類の交換
12Vもリチウム電池なので劣化は少ないと思いますが
駆動バッテリー含めて電池の点検。
タイヤの経過分の何らかの値引きなど
メーカーに直接、要求すべき案件だと思います。
書込番号:26409474 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>ミヤノイ2さん
先に書いたのは、メーカーに直接申し入れしたやり取りです。
BYDカスタマーサポートの対応自体も残念でした。
問い合わせても1週間返事がなく、催促してやっと返事がもらえるというやりとりを繰り返しました。
クレームだから丁寧に迅速に対応すべきだと思うのですが、、、
私はドルフィンを購入しているくらいなので、(ミヤノイ2さんと同じく)BYDの日本進出については好意的に捉えていましたが、今回のメーカー対応をふまえると周りにも勧められません。
書込番号:26409490 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
右ハンドルって どれくらい作ってるんだろう
日本の初年度目標3万台で
2200台しか売れなかったから
まだモータープールにあるんかな
書込番号:26409508
1点
>fuku1020さん
BYDの社長に直接言えない?
カスタマーセンターではなく会社に電話してみては?
書込番号:26409513 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>ひろ君ひろ君さん
どうなんでしょうね。
目標通り売れてれば長期在庫になることもなかったんでしょうけど、、、
この件はドルフィンだけでなく、SEALもSeaLion7もBYD車全体にあてはまることですよね。
書込番号:26409515 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>ミヤノイ2さん
それはなかなか難しそうですよ?笑
書込番号:26409516 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
登録していなければ在庫してても新車ですね。
そこがもどかしい。
まあ輸入車アルアルじゃない?
ユーザーには伝えて欲しい情報であるけどね。
結局本国でも数が出ていないのか?
書込番号:26409544 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>ひろ君ひろ君さん
「売るために」置いてあるんですね。笑
マセラティくらいになると、在庫車も屋根のある場所に置いてあったり、カバーがかかってたり、大切に保管してあるんでしょうか?
ディーラー在庫だと、在庫期間はディーラーが分かっていると思いますが、今回の場合、BYDディーラーは契約後に車両を引き当てられて初めて在庫期間を把握できるそうです。
書込番号:26409552 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スレ主様の文面では、もうすでにBYD(本国か、日本法人かわかりませんが)にはお話聞いて、お怒りなのではないでしょうか。
ディーラーにはお怒りではなさそうですが。
違いますか。
失礼しました。
書込番号:26409553
1点
あら、もうすでに話進んでましたね。
こりゃまた失礼しました。
書込番号:26409556
1点
在庫がある以上はそれが出ていくことになるので、あまり売れてない以上は仕方ないかもしれませんね。
直近で購入した方のタイヤの製造年月が分かれば、また色々と分かって来るかも。
書込番号:26409559 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>のり太郎 Jrさん
輸入車アルアルですが、程度の問題だと思っています。
在庫期間が1年くらいならまあまあ我慢しますが、それ以上の期間を屋外で放置されてるとなると、さすがに実害はあると思うんです。
本国ではどうなんでしょうね、某YouTuberさんの情報では、BYD全体として販売台数は減っているものの一番売れているメーカーとのことですが。
書込番号:26409561 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>BYDの社長に直接言えない?
そりゃ無理だろ(笑)
書込番号:26409562 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>バニラ0525さん
そうですね。
ディーラー在庫ではないので、メーカーの問題だと思っています。
ディーラーは契約前に製造年月がわかると、事前に対処のしようがあるのですがと言っていました。
書込番号:26409568 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>ユニコーンIIさん
そうですね。
BYDを検討している人の参考になるといいです。
長期在庫が気になる人も気にならない人もそれぞれかもしれません。
書込番号:26409573 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
私が観たマセラティの保管状態だと
ボンネット ルーフ ハッチ の3面に
出荷保護用フィルムが張られてますので
まあ 何日その状態かわかりませんが
善管注意義務は守られてるんじゃないですかね
それ以上細かな事して金額上がるのも違うと思うし
書込番号:26409574
1点
>fuku1020さん
今の状態なら社長と話するのは可能かなと思うけど?
中国は左ハンドルなので右ハンドルは
輸出用ラインとして生産されたもの。
そして同じ右ハンドルでも日本仕様と
タイやシンドネシア、シンガポールなど
仕様がそれぞれに違います。
なので日本仕様は日本でしか流通出来ません。
それ故にEVが売れない日本では在庫にならざるを
得ませんが、その旨をユーザーに告知するべきです。
書込番号:26409575 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>ひろ君ひろ君さん
ディーラーは申し訳なさそうに、でもはっきりとは言わず答えにくそうにしてました。笑
書込番号:26409578 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>ミヤノイ2さん
ほんと、事前に告知してさえくれればいいだけで、その上で購入するしないは購入者が決めればいい。
そこですね。
書込番号:26409587 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>ひろ君ひろ君さん
ときどきディーラーで、白いフィルムが貼られて保管されている車見かけますね。
大事にされてる感が伝わってきます。
書込番号:26409594 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>>BYDの社長に直接言えない?
>そりゃ無理だろ(笑)
メーカー窓口は客相ですからね。
言うとしたらディーラーがメーカーに強く言うべき案件なのでしょうね。
後は消費者センターとかですかね。
昨年9月に国内在庫車はセールやって新たに輸入されたクルマなんですかね。
中国から古い在庫車が出荷された?
書込番号:26409614 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>ひろ君ひろ君さん
ディーラーの話では、中国で保管しているらしいことを言っていました。広大な敷地であちこち移動させてるらしいですよ。
書込番号:26409615 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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