『特定のアプリでタッチすると画面がブルブルする』のクチコミ掲示板

[ひもちパパ]

ヤフーショッピングアプリ等の特定のアプリでタッチすると画面が上下にブルブルして使い物になりません。
ちなみにモトローラも持ってますが、ブルブルしません。
同じ現象になったことある方、解決方法知っている方いらっしゃいませんか？

書込番号：26446167　スマートフォンサイトからの書き込み

[たろう＆ジロー]

　『ヤフーショッピングアプリ等の特定のアプリ(以下略)』の、「等」ってどのようなアプリを指しているのでしょうか？
　また、ご質問されるならそれに付随する周辺情報として、自身で自助努力として試用した対処(例：電源ON＆OFF、当該アプリの削除及び再インストール、デバイスの初期化等々)、それとデバイスOSのバージョン程度は記載するのが最低限のマナーでありエチケットであるように思います。

�@因みに、当方が記述するまでもなく当該サイト規定を既にご覧になりご存じであろうとは思いますが、投稿前に「自助努力(例：付属等車両マニュアル、ディーラー等購入先ショップやメーカーカスタマーサポート、SNS、WEBサイト等々)」による確認行為を前提とし、『質問する前に、まず自身でできる範囲で調べてみましょう』とあり、その文章中には『(前略)また、以前に同じ質問がされているケースも多くあるので、過去の書き込みを検索してみましょう。同じ質問が何回も繰り返されると、読む方もウンザリして適切な回答がつかないばかりか、掲示板運営の妨げにもなります。(後略)」とあるのもサイト主宰者の定める「新規投稿のルール」を既にご覧になられご存知かと思います。

�Aまた、主宰者の定めた規定では投稿時の具体的な事例としてPCを例に掲げ、「例えばパソコン関連の不具合に関する質問は、パソコンの型番・OSや、試してみたこと、増設した機器などの環境を併記すると、より適切な回答が得られやすくなります。」と記述がありますので、やはり質問する以上その内容を第三者に対し正確に伝え理解を得るには5（7）W2Hをある程度は意識しなければ、本当に必要とする情報提供は得られないように思います。

�Bなお、最後に付記しますが、規定には「質問への返信に、お礼と結果報告を忘れずに！質問に返信が寄せられているのに、スレッドを放置するのはマナー違反です。
自分の意に沿わない返信がつくこともありますが、返信や回答を寄せてくれたことに対してお礼を言いましょう。
　また、質問スレッドでは、グッドアンサーの選択と、疑問やトラブルの原因は何だったのかなどの結果報告をすると、今後同じ疑問を持った人の参考にもなりますので、ぜひ結果報告をしてください。」と記述されている文章があることも申し添え、お互いにサイト主宰者の運営規定に則り有意義な情報交換が可能な場となることを願っています。

書込番号：26446228

[sandbag]

＞ひもちパパさん
もしフィルムを貼っているなら剥がしてください。
また、片手で操作している場合は、片手で持ってもう一方の手で操作してみてください。

セーフモードで起動して同じ事象が発生するか確認してください。
もし発生しないようなら、最近入れたアプリの影響かもしれません。
発生するならハードウェアの故障かもしれません。
その場合は初期化してみて、再現するなら、修理に出すのをお勧めします。

書込番号：26446304　スマートフォンサイトからの書き込み