『高負荷ゲーム中のフリーズと再起動について』 の クチコミ掲示板

[lululu182365]

■ PCのスペック・環境
購入元： BTOパソコン（現在サポート期限切れ）
使用期間： 約3年
CPU： Intel Core i7-13700KF（約1年半前にIntel修正パッチ適用済。それ以前の約1.5年間はパッチなしで動作）
GPU： NVIDIA GeForce RTX 4090
マザーボード： Z790チップセット
メモリ: crucial DDR5 PC5-44800 16GB 2枚組
電源： 1000W (80PLUS PLATINUM認証 / ATX電源)
OS： Windows 11 24H2
グラフィックドライバ： 591.86
現在の接続機器： コントローラー用USBケーブル、無線マウスレシーバー、キーボードのみ
■ 発生している症状
4K、WQHD環境下でゲームプレイ中、急にフリーズし数分後にブラックアウトする。
ブラックアウト後、自動再起動する（通常のブルースクリーンとは異なります）。
発生タイミングは不定期（5分で落ちることもあれば、30分、50分経ってから落ちることもあります）。
プレイタイトル： モンスターハンターワイルズ、サイバーパンク2077、紅の砂漠、鳴潮など
■ イベントビューア等のエラーログ
Kernel-Power 41
nvlddmkm 153「UCodeReset TDR occurred on GPUID:100」「Reset TDR occurred on GPUID:100」「Error occurred on GPUID: 100」
nvlddmkm 14
※dmpファイルも生成されています。
■ これまでの経緯
2025年12月頃：
最初の症状が発生。この時は保証内だった事もあったため、BTOメーカーに点検を依頼したところ「NVIDIAドライバ上の『HD Audio』機能の誤動作」と診断される。ドライバのクリーンインストールと、OS動作不安定のためSSDの交換を実施してもらい、以降は症状が収まる。
2026年3月頃：
再び12月と同様の症状（フリーズ・ブラックアウト・再起動）が再発しはじめる。DDUをすることで一時は大丈夫であったが、問題は解決せず。
2026年4月初旬頃：
使用していたゲーミングアンプを取り外したところ、急に症状が治まる。その後、4Kにて200時間ほどゲームを起動しても問題なし。
ここ数日：
また同様の症状が再発。DDUを使用したドライババージョンの変更をするも、症状は変わらず。
直近の金曜日：
すべてのケーブルを外して6時間ほど放電を実施。その後『鳴潮』を合計10時間ほど起動できたが、結局再度症状が発生。

どなたかお知恵を貸してください。

書込番号：26482260

[KAZU0002]

マザーボード型番が書けないのに、「Intel修正パッチ適用済」というのが妖しい…

書込番号：26482279

[Solare]

変な勘繰り入れてるおっさんいますが、BTO購入されてる方がマザーの型番わからなくてもそのBTOとしての修正パッチがあれば適応はするだろう。

自作とは違うんだからね。

＞UCodeReset TDR occurred on GPUID:100

これに関してはredditで書き込みありますがDDUでドライバーを一度消去して入れなおすと直ったというのが結構書かれてますので試してみても良いでしょう。

＞Reset TDR occurred on GPUID:100」「Error occurred on GPUID: 100」
nvlddmkm 14

この辺りも特にNVDIAの3000番台に多いみたいだけど、DDUでドライバー入れ直し以外では見つからないので、とりあえずドライバ＾入れ直しからかなと思います。

書込番号：26482314