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落ち込み大魔王さん本日朝、ウィルスセキュリティ2004をダウンロード購入しました。
ユーザー登録後、ダウンロードし、Setup.exeからインストール、
ここで古いMcAfeeのウィルスチェックソフトが検出され削除するよう求められたので、アプリケーションの追加と削除からそれを削除し、
再起動後、再びSetup.exeからインストールしました。
インストールは無事成功し、『再起動後に「利用開始手続きの画面」に移る』と表示されたので再起動しました。
ところが、ここからが大問題です。
パソコンは再起動はするのですが、トップ画面（アイコンが並んでいる画
面です）まで起ちあがらなくなってしまったのです。
もはやうんともすんとも言わなくなりました。
やっとのことでSOURCENEXTサポートに電話がつながったのですが、
言われたことはすべてダメ、回避不能との返事。
ハードメーカーのサポートでもリカバリしかないとのこと。
本当にそれしかないのでしょうか？
よろしければお知恵を拝借できれば幸いです。
ハードはFMV DESKPOWER M/1207T、OSはMeです。
書込番号：2650682
0点
落ち込み大魔王さん2004/03/31 15:12（1年以上前）
ありがとうございます。
でも、起動ディスクがないんです…。
書込番号：2650816
0点
落ち込み大魔王さん2004/03/31 16:59（1年以上前）
完全にアウトですね(^^ゞ
ですので、メーカーサポートにもフラれたみたいです。
書込番号：2651117
0点
今あなたが使ってる９８から起動ディスクを使っても出来るかもしれない・・・
ＸＰなら出来るね・・・ だって起動ディスクを作るとＭＥになるから・・・
書込番号：2652267
0点
落ち込み大魔王さん2004/03/31 23:35（1年以上前）
何度もご親切にありがとうございました。
いろいろやってみたのですが、思い切ってリカバリしようと思います。
これからも機会がございましたらお助けください。
それにしてもSOURCENEXT・・・恐るべし。
書込番号：2652669
0点
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