『iPhone、iPadで削除した写真が勝手に復元される問題』 の クチコミ掲示板

[ハゲマドンナ]

カテゴリがここで良かったのか分かりませんが、、

数年前にiPhone、iPadで削除した写真が勝手に復元される問題がTwitterでバズっていました。
ちょうどその時、私のiPhoneも2年くらい前に削除した写真が復活して驚いてTwitterに上がっている個々の事例をよく読みこんだら、｢ログアウト状態でも復活した｣｢初期化してるのに復活した｣というような例もりました。復活させない方法を検索してもコレッ！という答えはなかったように覚えています。
(初期化しても端末本体にデータが残っている、みたいなことですかね？)

で、なにが問題かと申しますと、端末をリセールする際に個人情報込のスクショやら何やらが復活して購入者さんに見られる可能性があるってことなんですけど。。これはもうどうしようも無いことなんでしょうか？？リセールするなら覚悟でって感じですか？

書込番号：26535394

[ダンニャバード]

そんなことがあり得ますかね〜・・・汗

私は割と何台もiPhoneやiPadをフリマサイトで売り飛ばしてきましたが、そんなことを心配したことはありません。
正しく初期化さえすれば心配無用だと思いますけどね。

復活してしまうのは、以前と同じAppleIDでログインしたとか、画像アプリ関係で以前使っていたログインIDで再度ログインしたとか、何らかの理由があるような気がします。
もしストレージ上に画像データの片鱗が残っていたとしても、そこから間違って新しい環境で復元されてしまうなんてことはないと思います。
ブルーウォーカーの手にかかっても無理じゃないかなぁ？と思いますが。

書込番号：26535402

[sandbag]

＞ハゲマドンナさん
2024年のiOS 17.5で発生したこの削除した写真が復活するという不具合は、端末のストレージ（本体保存データ）内に残っていた「破損したデータベースのインデックス」をOSのアップデート時にシステムが誤って再読み込みしたことが原因でした。

「初期化しても復活した」という報告の一部は、 iCloudから写真データが同期されて戻ってきたケースや、初期化（すべての内容と設定を消去）ではなく「すべての設定をリセット」と混同していたケース、あるいは不具合発生直前のバックアップをそのまま復元してしまったケースが含まれていると考えられています。

iPhoneを「すべての内容と設定を消去」で初期化すると、端末内の暗号化キー（データを読み解く鍵）が完全に破棄されます。
これにより、仮に本体のメモリ上にデータの痕跡が物理的に残っていたとしても、鍵がないため第三者が解読・復元することは不可能です。
また、Appleもこの不具合を認識した直後のiOS 17.5.1で修正プログラムを配信しています。

しっかり初期化を行えば安心してリセールに出して問題ありません。

書込番号：26535411

[ハゲマドンナ]

＞sandbagさん


当時の記事がこちらで、、

https://japan.cnet.com/article/35219339/
>バックアップからの復元、デバイス間の転送、iCloudバックアップからの復元を実行した場合 ←自分はいずれも行っていないんですよね。

https://www.techno-edge.net/article/2024/05/22/3385.html
>また少なくとも1人は、iPadを「アップルの公式ガイドに沿って消去」したうえで昨年9月に友人に譲ったところ、最近になって古い写真が写真アプリに表示された ←こちらの症例がその勘違いだったんでしょうか。。


これ以外にも中古端末から知らない人の知らない写真が復活したという書き込みを見た記憶がありますが、概ね初期化がきちんと出来てなかったか勘違いなのかな…そうであって欲しい笑
もう一つ不安にさせる要素があってら、もちろん修正プログラムは出されるんですが、これより数年前にも同じ事象があったらしくて中にはそういうもんだと受け入れてる方もいらっしゃって。しかし、そもそも論として、sandbagさんのおっしゃるように初期化すれば>仮に本体のメモリ上にデータの痕跡が物理的に残っていたとしても、鍵がないため第三者が解読・復元することは不可能 なんですよね。それを信じたいです。

書込番号：26535440

[sandbag]

＞ハゲマドンナさん
はい、2つ目のリンクにも記載していますが、iOS 17.5.1で不具合は直されているので、あとはしっかり初期化すれば鍵が天文学的な数値で一致しない限りは大丈夫です。

書込番号：26535459　スマートフォンサイトからの書き込み