『またまたタッチ決済が･･･』のクチコミ掲示板

[SO0426]

ここ数週間の間に”ウォレット”の表示画面が変更になったなぁと思っていたのですが、タッチ決済で店舗端末でエラーが出るようになりました。
例えば、セブンイレブンのセミセルフレジで、タッチ部分の青色LED表示が 支払い完了の緑色に変わらず、赤色に変わりエラーを示す状態です。
去年の暮に発生し、公式も認め 修正アップデートがされたときと同じような症状ですが、前回の不具合と違って 3回ぐらい試すとエラーなく、支払い完了になります。
これって私の端末独自の不具合ですか？皆さんどうでしょう？

書込番号：26566801

[sandbag]

＞SO0426さん
最近のアップデートなどでまた精度が下がったのかは不明です。

端末を所有していないので一般的な話になりますが、3回程度で成功するなら、完全な決済不能ではなく「NFC通信の成立率が落ちている」状態と考えられます。
ケース・金属リング・かざす位置・ウォレットの再認証状態が絡みやすいです。

同じVisaカードでも、iDまたはQUICPayとして登録した場合はどうでしょうか。
Visaタッチだけ失敗し、iD/QUICPayが安定するなら、Reno13 AのVisa HCE処理寄りの問題と切り分けられます。

また、ウォレットのVisaタッチは店舗でアプリを開き、生体認証を済ませてからかざすとどうでしょうか。
普段はロック画面からの待ち受け決済でも、エラーが出るときは一度ウォレットを開いて認証してからかざすと成功率が上がることがあります。

書込番号：26566812　スマートフォンサイトからの書き込み