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標準

NTT適合検査不適合

2004/10/26 18:52(1年以上前)


PC何でも掲示板

スレ主 bgfjhuyyさん

現在ISDN回線を使っています。イーアクセスのADSLに申し込みしたところ
イーアクセスから以下の不適合があるとメールが来ました。
どういう不備か良くわかりません。
同じ経験がある方がいれば 教えて下さい。


お申込み内容不備項目;ISDN関連による不備
ヒント(NTTからの回答をそのままお伝えします);
・重畳電話がISDN 且つお客様了承事項なし(アナログ電話へ同一電話番号
変更は ■可 □不可)

書込番号:3425958

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lijunさん
クチコミ投稿数:49件

2004/10/26 19:01(1年以上前)

現在ISDNサービスをご利用の場合、ADSLサービスはご利用できません。事前に、お客様からNTT「116」へご連絡して、「イーアクセスADSLサービス申込のため、ADSL工事との同時工事でISDNからアナログへの変更を申込みたい」旨を伝えないといけません。
その辺の手続きは済まされましたか?

書込番号:3425995

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スレ主 bgfjhuyyさん

2004/10/26 19:15(1年以上前)

lijun さんへ


早速回答いただきありがとうございました。
いいえ この手続きはしていませんでした。
とりあえずWEBで申し込みすればどう対処すればいいか
教えてもらえると思っていました。
今日 不適合のメールが来たので明日17:00までに
116に電話してみる予定です
今回の訂正でさらに開通まで日数がかかるのでしょうか?

書込番号:3426048

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lijunさん
クチコミ投稿数:49件

2004/10/26 19:52(1年以上前)

bgfjhuyy さんへ
イーアクセスの工事日程次第だと思います。
できれば同時に作業が完了すればいいのですが・・。

ちなみに私がYahooBBにISDNから変更した際には、全部YahooBBで手続きしてくれました。
イーアクセスにそこらあたりを確認されるのが確実かと思います。

書込番号:3426188

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スレ主 bgfjhuyyさん

2004/10/27 01:03(1年以上前)

lijun さん

何度も回答恐れ入ります。
プロバイダはハイホーですが、ADSLの入会はWEBでしました。
本来なら、その時に同時にNTTの116で切り替え工事を
依頼しなければならなかったのですね。
切り替え工事の費用は無料でしょうか?
できるだけ早く開通して、使える状態にしたいので
明日116にかけて、できるだけ早くしてもらうように依頼する予定です。
今回の不適合はNTTにISDNからADSLに切り替え工事を依頼していない
ということでしょうか?

書込番号:3427725

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