『サポートが悪いので要注意！』 の クチコミ掲示板

１月末に購入しましたが、モデムの調子が悪く
はっきり言ってまともにインターネットできませんでした。
サポートセンターに電話しても１５分待ちです。
一応対処方法を教わりある程度改善しました。その後メールで
サポートに２回ほど質問しましたが返事が届きませんでした。
最終的にはモデムをメルコ製に乗せ換えました。

３月にはＣＰＵのファンが壊れて交換部品を送ってもらいましたが、
１０日以上かかりました。

で今月はフロッピードライブが壊れ、ディスクを読んでくれません。
相変わらずサポートに電話がつながるのに１５分。
修理にはなんと３週間かかるということで買って失敗したと思ってます。

書込番号：34651

一体なんのパソコン、どこのメーカー等詳しく書かないとサッパリわからん！

書込番号：34974

最近サポートの方がかなり改善されたと聞きました。sotecを批判す
るページも減ってきてるようです。（激殺ソーテックの苦情箱が無く
なった）

書込番号：37827