『東海水害対応』 の クチコミ掲示板

ＮＥＣが今回の東海地区の水害により
被災したパソコンの修理対応について
方針を発表しました

大手各社・大手サードパーティも
似たような通知をぼちぼち出し始めています
今回被災されて買い換えなきゃいけないの？と困っていた方には朗報です


（以下広報より抜粋）
※関連ページ
　http://121ware.com/
　http://www.nec.co.jp/japanese/topics/omimai.html
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ＮＥＣはこのたび、
東海地区水害により被害を受けたＮＥＣパーソナル製品に対し、
保証期間を問わず修理料金の技術料を３割引きで対応するなど、
特別価格で修理を行う内容を盛り込んだ特別保守サービスを
９月１８日より開始いたしました。

詳しい内容は以下の通りです。

●適用範囲

１．対象品：被災したＮＥＣのパーソナル製品
（１）パソコン（デスクトップ、ノート）
（２）パソコン本体添付ディスプレィ
（３）プリンタ
（４）パソコン周辺機器
（５）パーソナル／ビジネスファックス
（６）ターミナルアダプタ
（７）モバイルギア

２．適用地区：災害救助法適用地区

●特別保守サービスの内容

修理可能な状態の商品については、保証期間を問わず、
特別価格にて修理対応致します。

・技術料：（２、０００〜１５、０００円）→３割引
・診断料（ＦＡＸ、ターミナルアダプタを除く）：（２、０００円）→無料
・見積もり後のキャンセル料：（１，５００円）→無料

適用期間：９月１８日より平成１３年３月末日まで

＜お客様からの問い合わせ先＞
　ＮＥＣフィールディング
　　パソコンの修理窓口　　　　　　：０５２−７２２−３５０１
　　その他コンピュータ等の修理窓口：０５２−２５１−９４９６

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書込番号：42289

被災された方にはお見舞い申し上げます

この手のサポート対応は
現場からすぐ声が挙がる為、
やはりトップベンダーなどが素早いですね

また今回は大手周辺機器メーカーでは
メルコが一番動きが速かったとか、、、
確かに名古屋が本社ですものね

また対してアイ・オー・データもすぐ対応方針出しています

もし被災して該当するもので
使えないもの等があれば破棄する前に
対応状況を一度各ベンダーに問い合わせてみるといいと思います

書込番号：42290