『この場合はどうなるんでしょうか？』 の クチコミ掲示板

[5U2U]

今ＦＯＭＡのＰ９００ｉを５ヶ月近く使っているのですが、故障しています。(電話がずっと無音状態になってできないのと、画面が途中で真暗になり電源が消えます。)
そこで普通ならショップにて新品と交換というふうにいきたいのですが、現在Ｐ９００ｉは生産されておらず、ショップの方にも在庫がないと思います。
在庫がないと思うのでＳＨ９０１ｉにしたいと思っています。
そこで質問なのですが、このように故障で新品に換えたいのに、無いので違う携帯にする場合はどうなるんでしょうか？


・一年契約をしているためその途中解約のため解約の料金を払わされますか？(言い訳としてはＰ９００ｉがあれば新品に変えるつもりなのにＰ９００ｉなかったがためにＳＨ９０１ｉＣに変えるのに。ずるいと思いますが…。)

・またここで調べたのですがＦＯＭＡからＦＯＭＡは買い増しになるとのことなんですが、結局は機種変更の値段か新規の値段かわかりません…。。どっちなんでしょうか？それとも買い増しという独自の値段なんですか？

・あと関係ないことになるのですが、携帯本体を変える（ＳＨ９０１ｉＣ）とアドレスが勝手に滅茶苦茶な英数字に変わると思うのですが、元(Ｐ９００ｉ)使っていたアドレスに戻すことは可能ですか？

どなたか知っている方意見ください。よろしくお願いします。

書込番号：4352252

[友里奈のパパ]

普通なら新品に交換！？
5ヵ月も経っていれば『普通』は修理だと思います。

書込番号：4352269

[友里奈のパパ]

価格は買い増し価格となり新規やムーバからの契約変更より高いのが一般的です。
書いている言い訳は通用しないでしょう。
アドレスは買い増しであれば変ることはありません。
新規即解をすれば変りますが。またその場合は元のアドレスは一定期間使うことが出来ません。

書込番号：4352281

[アパートの鍵貸します]

筋を通すとまず「修理」。新品がいいなら「買い増し」でも５ヶ月ですんで、インセンティブの恩恵は受けれません、要するに無茶苦茶価格が高いです。で、次が「新規即解約」。これをしても咎められる事はありませんが、味を占めて何度もやると契約できなくなったり契約時に預託金みたいなものを要求されます。薦めるわけではありませんが違法でも何でもありません。

ただ、５ヶ月使用して、壊れたので、「新品に交換しろ」は悪意に満ちています。

書込番号：4352288

[5U2U]

早速のご返答ありがとうございました。
やはりあの言い訳は通用しませんか、そうですよね…。
交換についてですが、以前Ｎ５０５ｉを使っていた時にも電源が途中で消えるという症状があったんですが、８ヶ月使用していてもすんなり新品に交換してもらったんで、交換できるものかと思っていました。
普通は修理なんですね…。残念です。

書込番号：4352309

[感度良好．]

自己中心的で、軽率な思考ですね。

書込番号：4352315

[アパートの鍵貸します]

>８ヶ月使用していてもすんなり新品に交換してもらったんで、交換でき
>るものかと思っていました。

ドコモは故障に対して新品に交換で対処することが多いのは事実です。
ただ、上記のようなことはたまたま運が良かった的なことぐらいに思っ
たほうがいいと思います。

今回の件なら、基本は「修理です」。

書込番号：4352346

[5U2U]

皆さんのご指摘を聞いて自分がいかに自己中心的で、虫がよすぎるかわかりました…。
もっと常識を考えるべきですよね。
これからは気をつけたいと思います。ご指摘、返答ありがとうございました。

書込番号：4352357

[yoshiﾁｬﾝ2]

＞自己中心的で、軽率な思考ですね。
そうかな？
普通はそうなんじゃないかな？

＃故障ついでにＳＨ９０１ＩＣと交換は
　無理でしょうけど・・・。
　代替機が無いのを口実に安くしてもらうとか・・。

書込番号：4355172

[きいろいとり]

おかしなこと言う人が・・（苦笑

書込番号：4355453

[yoshiﾁｬﾝ2]

あんたがか？

書込番号：4355547