OPTIO S5Z新品の液晶にゴミが混入していた為,購入後すぐ客相にメールして無償修理を約束していました。
一週間子供が修学旅行で使い修理に出しましたところ,水没させたようなので有償修理(税込38,745円)するか代替分譲により現品ペンタックス引渡し,新品を税込29,253円で買ってほしいとの連絡がありました。
無償修理を約束していましたので,寝耳に水の話でした。子供に確認したら,ホームステイ先で机にデジカメを置いていたところ,コップの水がこぼれ,一瞬デジカメ下部から水を吸ってしまったようです。
水没させた訳ではないとペンタックスに説明しても有償修理には変わりないとことで,最終的には特別料金の税込25,200円にて修理させてほしいとの連絡が入りました。修理代が新品購入価格と変わらないので,修理は断りました。
@デジカメ下部から水が内部に浸透しやすい構造である
A開閉部のプラスチックが薄くて破損しすい(構造上の欠陥)
以上2点をペンタックスの客相に申し入れました。
ペンタクスに限らないでしょうが,水にちょっとでも触れますと内部に浸透して高額な修理代になります。これから購入される方は,WP(耐水性)対応製品も検討した方が良いと思います。
<この件について書込みすることは,ペンタックス客相に連絡済みです。>
書込番号:4656225
0点
このような事はメーカーとしてもどうにも出来ないんでは、
下に水がたまってる所に置いたんじゃないけど、
結果的にそうなった。
そのような対策していたら、値段の方が上がってしまう。
デジカメは、一応は電子部品の一杯詰まった精密機器だし、
やはり子供さんと言えども気を付けないと。
書込番号:4656251
0点
使い方をマスター出来ない人間にデジカメを持たせたことと、
どのような使われ方をするか想定しなかった故の故障ですね、
仕方がありません、
私の場合子供にカメラを持たせる場合はどのようにすれば写真を撮れるか?ではなく、
どのようにしたらカメラが壊れるか?
それを入念に教えます、
(ちなみに我が家では普段から人が集まるところのテーブルなどには物を置かないように教えています、水濡れは当然ですが、引っ掛けて落とすこともよくあることですので)
しかも、きちんと教えても他のことに夢中になるとそんなの忘れるのが子供なので、
もったいなくて自分の見ていないところにデジカメなんて持たせられません。
書込番号:4656287
0点
このスレッドに書き込まれているキーワード
「デジタルカメラ > ペンタックス」の新着クチコミ
| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|
| 5 | 2025/12/30 20:44:49 | |
| 2 | 2025/07/18 17:46:17 | |
| 3 | 2025/03/23 3:30:46 | |
| 4 | 2025/03/16 16:48:26 | |
| 3 | 2025/03/14 20:12:56 | |
| 2 | 2025/01/15 9:21:06 | |
| 3 | 2024/11/13 20:13:44 | |
| 0 | 2024/09/27 17:57:09 | |
| 7 | 2024/09/04 21:35:04 | |
| 2 | 2024/08/31 19:15:17 |
クチコミ掲示板検索
最適な製品選びをサポート!
[デジタルカメラ]
新着ピックアップリスト
-
【欲しいものリスト】パソコン選定
-
【欲しいものリスト】外付けHDD
-
【欲しいものリスト】a
-
【Myコレクション】Windows11対応でCPU換装とディスク増強
-
【Myコレクション】pc
価格.comマガジン
注目トピックス
(カメラ)
デジタルカメラ
(最近3年以内の発売・登録)





