『フレッツ光の再三の工事日変更。』 の クチコミ掲示板

[bcp]

ニフティ経由でフレッツ光に申し込みをしましたが、マンションにはＮＴＴ光の工事はすでに終了。しかしどこからも連絡なし。NTTに電話し工事日予約。当日工事にこないのでまた連絡。返答は予約が入っていない。今度は予備日なども連絡もして決定日を連絡するということなので待っていても連絡がこないのでまた連絡。今度の返答は2週間後の返事。3度も予約日を無視されました。プロバイダー経由で申し込むと明らかに後回し？

書込番号：4961737

[nisino]

私もニフティ経由で申し込み、後回しにされていたような印象があります。１月２４日に申し込んで、４月１６日にようやく開通しそうですが、工事日が変更にならないことを祈るばかりです。
あ、私の場合１１６で「プロバイダ経由だと後回しになるんですか？」と直接聞きましたが、オペレーターは表向きそのような事実はないと回答しましたが、実際のところそういう傾向はある様子です。

書込番号：4963280

[s3s]

　その様な時は、NTTの116には電話しない方がいいですよ。プロバイダーの方に電話するか、申し込みをしたお店の係りの人に言いに行きましょう。

書込番号：4964549

[ＹＯＳＨＩ＿ＣＨＡＮ]

bcpさん,nisinoさん
私も昨年ｎｉｆｔｙ経由で申込しましたが、比較的早かったようです。
隣の人はＮＴＴ経由で自分より１ヶ月早く申し込んで開通は３ヶ月
ほど遅かったです。
私が聞いた話ではある程度の申し込み数がないと工事に進まないようです。Ｂフレッツでもプレミアムでも何人かで共有するからでしょうけど・・。

書込番号：4970664

[いまらん_]

プロバイダー経由で申し込むと明らかに後回しされますよ。
私も放置された1人です。

プロバイダーからNTTへ早くするよう催促の電話をしたところ、一気に進みました。
NTTは信用してはいけません。
常にプロバイダー経由で話を進めましょう。

書込番号：4980889

[nisino]

私も、いまらん_さんと同じですね。
結構、頻繁に催促しました。
プロバイダ経由だけでなく、１１６やコンサルテイング経由でも催促しました。

１１６経由だけでやっていたら、「半年から１年待ち」の刑でしたよ。

s3sさん 、わざわざどうも。
１１６だと通り一遍の回答で埒が明かないので、最初から期待しておりませんよ。
嫌味を言っただけ。
プロバイダ経由の申し込みを露骨に後回しする態度は許せませんからね。

書込番号：4988138