


携帯電話何でも掲示板
今日 157 お客様電話センターに電話したところ昨日 13日
から年間割引を残して機種変更 スーパーボーナスに切り替えず
ハッピーボーナスのまま機種変更ができるようになったとのことです。
これで長期間利用していたひとがスーパーボーナスにする事で
割引率が大幅に減少することが避けられました。
ソフトバンク直営ショップで尋ねても同じような結果でした。
ただすでにスーパーボーナスに切り替えたひとへの救済はしないそうです。
本当に ボーダフォン ソフトバンクの料金戦略は 学習効果が
なく利用者をいらだたせ他のキャリアに移させてばかりいるのですね。
書込番号:5536925
0点

そのようですね。
スーパーボーナスなどの一連の行動は卑怯に感じますがコレが彼らのやり方ですから。
それでもsoftbankが使いたいって言う人はいますから、仕方がないんではないですか?
救済策を期待するなんてのも…騙されたと言いたくなりますがね。
書込番号:5536955
0点

割引プランが増えるのはいいんですが、今までの使用期間を区切ったり、2G→3Gで引き継げないというのはイマイチ納得できないですよね。
そういや私が2G→3Gに変更した時は引継ぎが出来てなかったのかも。
そんな説明受けたっけか^^;
書込番号:5538172
0点

今まで機種変更するときは必ずハッピーボーナス ボーダホンアフターをセットでということで安い料金で応じていましたからねどうしても過去の利用期間がOにリセットされていました。
今回 無条件で機種変更に応じると言うのは過去の例からいって
とてもイレギュラーですね。
またいつ何時スーパーボーナスとセットでしか認めないと言う事になるかもしれませんよ ここの体質ですから。
書込番号:5538583
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