『水没に関して』 の クチコミ掲示板

[ツルンピカッ]

どなたかが　水没・全損は　スーパー安心パックでは　駄目と
書かれていたので　サポートセンターに訊いてみました

スーパー安心パックに（月額　税込み498円）に加入していれば
水没した場合でも　基盤を代えるなりの修理が可能である限り　
無料だそうです（残念ながら　データーは消えます）

紛失・盗難・踏みつけられて全損した場合など　
修理不可能な場合に限り
ソフトバンクの負担している特別割引金＋残りの分割金を払うそうです
紛失・全損だけは　避けたい・・・・（怖）

今日のサポートセンターは　空いていたらしく　
すぐつながりました

書込番号：5602728

[まっしろ]

盗難でも保証がないので、実際に起こると怖いですね･･･。
買ってすぐに盗まれてしまった場合、最大でいくらになってしまうんだろう。。

新しいのを割安な価格で提供してくれるらしいですが、この辺りの金額も調べたいですね。

書込番号：5602791

[y_isami]

確認すべき点はまだあるとしても、基本料金は2880+490円になるのは必至ですね。
ずっと払い続けるには490円はちょっと高いなぁ。

書込番号：5602910

[digital c]

＞盗難でも保証がないので、実際に起こると怖いですね･･･。
買ってすぐに盗まれてしまった場合、最大でいくらになってしまうんだろう。。

定価の残金全額でしょ。

書込番号：5603531

[まっしろ]

文が足らなかったですね･･･。
新しい端末を用意してもらった場合の金額も合わせると･･･ということです。

書込番号：5603572

[digital c]

購入直後の携帯を紛失または全損した場合は定価７万円の携帯なら７万円＋αって事ですかね。αって安くなっても半額程度でしょうかね〜。インセ無しなので安くなっても限度があるかと・・・それなら１０万円超えになりますね。

書込番号：5603989

[まっしろ]

今まではボーダフォンでは水濡れは全損扱いだったと思うので、
ぎりぎりまで対応してくれるみたいだから良しとした方がいいのかな。。

スーパー安心パックの対応外に遭ってしまうと、かなり痛手ですから、
きちんと責任を持って買うことができるように子供に持たせる親御さんなどは注意したいですね。

事故に遭わずに27ヶ月間使い切れば端末代が安くなりますからね。

書込番号：5604030

[ツルンピカッ]

『スーパー安心パック』に加入していれば
水没に関しては　無料修理なので　ホッとしました（過去に水没経験2度^^;）

パンフに
[盗難・紛失時には　同一機種がおトクな会員価格で購入]と
書いているのですから　機種変や解約をしない限り
購入者が「おトク」と感じる価格じゃなきゃ許せないですね（願望）

基本料金＋スーパー安心パック＋s!ベーシックパックが最低料金？

書込番号：5604223

[アパートの鍵貸します]

古い話なので参考になりませんが、旧vodafone時代にV903SHの全損をボーダフォンアフターサービスで格安購入しようとしたら、２万円以上（細かい金額失念）しますってスタッフの女性に半笑で言われました。
適用せずに諦めました。

でも、気にいった機種だったんでその後に半額以下で手に入れました。
当時はアフターに入ると言ったらスタッフに「入るんですか？」って。
ショップの話をしている訳ではありませんが、softbankになって、この辺がユーザー本位に変更されているといいんですが。

書込番号：5604282

[アパートの鍵貸します]

追記ですが、

スーパー安心パックって当日適用ってできた気がしました。
もし当日適用できたなら故障した日に加入して修理に及び買い替えができる。

ま、今の状態だとプラン等が混乱しているので確認が必要なので、簡単に言ってはいけないですけど。

書込番号：5604306

[sha_mail55]

でもパンフには水没はメンテナンスサポートの適用外とありますね。
水没といっても結露みたいな程度の軽いものであれば修理できるかもしれませんが浸水などだと修理不可能な気がします。(前の場合は前者も後者も駄目)
他社の場合も水没の場合は修理ではなく交換なので水没でも無料で修理できるというのは期待しないほうがいいと思います。(メーカーがどう判断するかわかりませんが。)
特別価格というのは2年くらいの機種変更料金と同じくらいの金額だったと思いますので、ローエンド機種なら安く買い替えできますが、ハイエンド端末だとお手軽とはいえないかもしれません。
それとセフティーで買い替えすると半年間は最購入できないので注意が必要です。

個人的に安心パックはお得感が少ないので必要な時にだけ加入するのがよいと思います。(退会すると半年間は再加入できないので注意)
修理無料といっても自然故障なら1年間はメーカー保証があるので無料ですし、有償の修理になっても1万はかからないと思います。(水没　全損除く)たしか内部修理なら8000円くらいだったかと。
無料サービスでも水没や全損じゃなきゃドコモやauと料金に差はないでしょう。(ドコモ　水没や全損以外の修理上限5250円　au 10500円)
auのメリットは水没でも10500円(WIN)ですむって事ですかね。ただ、他の修理でも10500円になることが多いようです。(基盤交換とか)

書込番号：5604672

[ツルンピカッ]

今朝　再度　サポートセンターに問い合わせたら

水没に関しては　修理が可能であれば無料ですが
ほとんど修理が不可能なので
（sha_mail55さんの仰るとおり）
スーパー安心パックに加入していれば
セーフティ価格で同一機種を
現金購入して頂き　分割払いなどは　そのまま据え置きだそうです

例えば　706SCの場合なら　セーフティ価格　約1万4千円です

27ヶ月間ソフトバンクを解約しない限り　
分割の一括払い　+　違約金　は　一切発生せず
最初の機種購入から　27ヶ月後に分割払いは終わります
この点が　一般のローン購入と違うところなので混乱してしまいますね
一般のローンの場合は　壊れたら新しく購入して
古い物と新しい物の2重のローンが発生しますが　
この場合は違いますから　この点を再度強調しないと　
ソフトバンクは危ういかも

どんなに高価な機種でも　スーパー安心パックに加入していれば
セーフティ価格購入なので　7万円や8万円はありえないでしょう

ボーダフォン時代　発売１年後のＶ６０１Ｔの水没の時は
セーフティ加入で　たしか１万円でした

トラブルが　6ヶ月以上無ければ　
スーパー安心パックに加入しなくても良いんだけど悩むところです

498円×24回（3ヶ月無料のため）＝11,952円（保険の掛け金）

　間違えて　新規投稿してしまいました　ごめんなさい

書込番号：5605389

[sha_mail55]

水没は修理するより別機種買った方が安いというのが修理不可の理由ですからね…(水没修理が可能だった時の修理代金は31000円とか、32000円)

あとスーパー安心パックを継続して加入するのなら、たまに外装交換したほうがいいかも。(掛け金を取り戻すという意味で。)無料だし。

書込番号：5608450

[ｍｋ＠]

> もし当日適用できたなら故障した日に加入して修理に及び買い替えができる。

スーパーボーナスは安心パックが必須なので、
まずは退会する必要があり、退会後半年間は再加入できないことになりますね。

書込番号：5609417