『ソフトバンクモバイル、今度は自社の変更手続き停止』 の クチコミ掲示板

[ぱそランチ]

ソフトバンクモバイル、今度は自社の変更手続き停止
http://www.yomiuri.co.jp/atmoney/news/20061106it14.htm?from=top
2006年11月6日21時16分 読売新聞

　　重要部分抜粋
○ ソフトバンクモバイルは６日夕、自社の顧客に対する機種、料金プランの変更手続きを停止した。

○ 一部業務で再び停止に追い込まれたことになる。
　手続き停止の告知は店頭で行っただけで、対応のまずさに批判が集まりそうだ。

○ 総務省は「利用者への不利益や、苦情の様子を注視する」としている。

○ 総務省に連絡するとともに店頭に告知した。
　　ただ、報道機関やホームページでは公表していなかった。


ソフトバンク申し込み激減…システム増強も来店３分の１（夕刊フジ）
http://newsflash.nifty.com/news/ts/ts__fuji_320061104009.htm
[産経新聞社：2006年11月04日 17時25分]


FOMA契約数、3000万を突破
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0611/06/news040.html
2006年11月06日 15時19分 更新 ITmedia

書込番号：5611074

[ソングオブ幸四郎]

いずれ発表されるというレッドプラン（仮称）の時も、このような混乱は想定できますね（予想外？）。
でも、こんだけゴタゴタが続いて信用を失っているのもかかわらず、店頭のみの発表とはいかがでしょうか？

書込番号：5611099

[まっしろ]

しかし、レッドプランはいつになったら発表されるのでしょう･･･
ゴールドプランやその他のプランと一緒に発表するべきですよね。
「ホントに発表するのかな？」ってちょっと思ってしまいます。

個人的にはゴールドプランにも興味があるので、しばらくは落ち着くまで静観する予定ですが、
このままの状態では不安で加入はできないですね。

書込番号：5611162

[ソングオブ幸四郎]

年内に発表となっておりますが、確かに今まで猛スピードで突っ走ったSBMの動きからすると遅れてますよね？内容はどういたっものが予想されますかね？各カキコでオレンジ（X)が良いという感じになっていますが…。

書込番号：5611217

[ももちぃ]

今後、誤請求がありそうな気がしますね･･。

書込番号：5611379

[はくぶんちょう]

ここまで頼りなく感じた事は今までにないかも？

「ソフトバンクさん」もうちょっとしっかりして下さい。。。ね！

書込番号：5611526

[ぱそランチ]

ソフトバンクモバイル、機種変更などの受付業務を6日に再開も時間制限
http://today.reuters.co.jp/news/articlenews.aspx?type=topNews&storyID=2006-11-07T063302Z_01_NOOTR_RTRJONC_0_JAPAN-235187-1.xml
（ロイター） - 11月7日6時51分

　　重要部分抜粋
○ ソフトバンクモバイルは６日、・・・・・・西日本で午後４時、東日本では午後６時に締め切った。

○ 通常は午後８時まで受け付けているが、処理システムの容量をオーバーしかねないと判断し、時間短縮の措置を採った。

○ ７日は機種変更などの変更手続きを午後７時まで受け付け、通常よりも１時間早めて対応する。

書込番号：5611856