『メールの受信ができません』のクチコミ掲示板

[のりく〜ん]

はじめまして

過去にも似た投稿がありましたが、これとは違うようなので改めて質問させていただきます。

今まで、MN8300を使用していたのですが、今回、無線LANを導入するためにこのルーターを購入しました。
ＢフレッツPPPoE接続で使用しているのですが、PPPoE接続およびホームページへのアクセスはできているのですが、メールの受信ができません。メールの送信はできています。MN8300に戻すと問題なく送受信できます。ウイルスバスター２００７を使用しているので、いったんアンインストールしたのですが変わりません。
MN8300の時は問題なかったので、本機の設定の問題なのかと思うのですが、設定するところがわからなく、どうしたらいいかわかりません。
対策をご存知の方、アドバイスをお願いします。

書込番号：5792596

[ネットワーカー]

ホームページが見えているのなら、大丈夫のはずですよ。
関係するとすれば、IPフィルタ設定のところが怪しいですね。

他にも、下記のことが考えられますよ。
・POP3等のパスワードを間違えている。
・プロバイダのメールサーバの故障（送受信で別のサーバを使用するため）

有線接続に切り替えやルータを外して接続して試して、本当にルータが原因か切り分けるといいと思います。

書込番号：5792764

[のりく〜ん]

ネットワーカーさん

アドバイスありがとうございます。

ＩＰフィルタに関しては、わかる範囲でいろいろといじってみた
のですが、標準で設定できることが少なすぎて、解決できており
ません。
メールのパスワードは、元々使用していたＰＣなので、
設定の問題はありません。メールサーバーも問題ありません。
変更したことは、ルーターをかえたことだけですので、ＰＣ
上の設定に関しては間違っていないと思います。
ルーターを元のMN8300に戻せば、メールの送受信もまったく
問題ありません。したがって、本機の設定上の問題と思われます。
もしかしたら機体の故障かもしれませんが．．．
ちなみに、現在のところ、問題になっているＰＣは有線接続の
ため、無線接続ではありません。

引き続き、アドバイスをお待ちしております。

書込番号：5793339

[sho-sho]

メールソフトは何をお使いでしょうか。

書込番号：5796606

[のりく〜ん]

書き込みありがとうございます。

メールソフトはOutlook 2003です。

うまくいかないので、一度ルーターをリセットしてみたのですが、そうしたら、メールのアクセスができるようになりました。おぉ、直ったか、と思ってしばらく使っていたのですが、再びメールのアクセスができなくなりました。
そればかりか、当初ホームページへのアクセスはできていると書きましたが、どうも一部のホームページへのアクセスができないことがわかりました。
自分の中では製品の初期不良なのでは！？、と思い始めてきているのですが、もうしばらく格闘してみたいと思います。

引き続き情報をお待ちしております。

書込番号：5796649

[sho-sho]

私もこのMN8100WAGは所有してるのですが、Outlook　Exでは問題ありません。

WindowsXP2、2000Prosp4ともに問題はないです。

WAGのファームVerは何でしょうか。
最新ファーム（とはいってもズイブン前ですが）アップデートされた方が良いと思います。

現在フレッツツールをお使いならルータのツールで構築して下さい。

書込番号：5796674

[のりく〜ん]

直りました！！

原因はMTUの値で、MN8100WAG標準値(1454)では大きすぎるようで、NTT西指定の1438に設定したら、メール、ウェブとも正常にアクセスできるようになりました。
皆さんありがとうございました。

書込番号：5802614