『地上デジタル放送だけ映らなくなった！03製32D4000』 の クチコミ掲示板

[ショコラルテリア]

東芝にTELして修理代総額２万円ぐらいと聞き渋々修理依頼、デジタル基盤の故障で部品がなく後日と言うことで修理代総額３万５千円！親しか居なかったから後で聞きすぐ東芝にTELして修理代が高いから断ったら出張費いただきますと言われ、ぶち切れ！最初のTELで２万円ぐらいやから依頼したのに文句言ったら後で出張費いりませんと。こんな経験ありませんか！

書込番号：6647756

[里いも]

こんにちは

まぁ、東芝の限らず有り得る話です。
世の中、建前＝規定通りと、本音＝何とか歩み寄って妥協を求める　があるのです。
交渉して得したのだから、良かったですね。

書込番号：6647950

[無糖紅茶]

> 交渉して得したのだから、良かったですね。

故障がなければ、そのまま使用することが可能だったのですし、
現在の状態から、お金が増えたのではなく、減らなかっただけなので
「得」したのではなく、「損をしなくて良かったですね」

だと思いますが？

書込番号：6648509

[sawaya]

タダで、出張見積もりしてもらったんだから、これは得でしょう。

書込番号：6658183

[おやぢです]

こんにちは。うちの32D4000も突然地デジだけ映らなくなってしまいました。再スキャンしてもチャンネル設定すら出来ない状態に。他の書き込みなどを見るに付け、やはり製品の欠陥なのでは？と思いたくなります。サポセンに連絡はしてみましたが、電波受信状態がどうとかこうとか言うばかりで、技術的な原因があるかどうかの確認をしようとしません。ちなみに、アナログ放送のUHF受信は問題なく、アンテナの向きも映っていたときと何も変わっていません。このような経験のある方いらっしゃいませんか？

書込番号：7130687

[ショル。]

同じく32D4000ですが、地デジが映ったり、映らなかったりします。
主電源をＯＦＦして、再度ＯＮすると高い確率で地デジだけE202エラーで映りません。再スキャンしても同様ですが、30分程度経過するとなぜか突然映る場合もあります。受信レベルは、映っているときで40〜50くらいですが、だめな時は0です。アンテナの問題ではないような気がしますが･･･。
サポセンにはまだ連絡はしていません。とりあえず同様の報告例やメーカーの対応例に関する情報を集めているところです。

書込番号：7131472