『さすがはお客様満足度No.1』 の クチコミ掲示板

[スピーディー]

皆さんどうもこんにちは！！

たまに解らない事があるとauのお客様サポートでメールで問い合わせをしますが、
時間にもよるかもしれませんがたいがい自分の場合、3時間前後で返信が来ます。

長い文を丁寧に書いていただき感謝しています。

こういうところは前に使ってたDoCoMoとはエラい違いです。
さすがはお客様満足度No.1ですね！

機種の不満はあるものの、こういうサポートも非常に大事な点だと思います。

まぁ、au使ってて不便はあまりないかな。
総合ではやっぱNo.1なんかな？

書込番号：8227526

[ａｕ特攻隊長]

メールでの問い合わせですか。
以前２回ほど質問したことあるなぁ。
回答が早かったかどうかは覚えてないけど。

私も今のところ不満はないですね。
Softbankはエリアに難があるし、DoCoMoはメールの再送信間隔に難があるし。
逆に言えば、auに不満はないけど、上記が解消されればauに留まる理由がないくらいauである
メリットは私の中では非常に少なくなってきています。

書込番号：8228345