『室外機の交換』 の クチコミ掲示板

本日、エアコンを取り付けいたしました。こちらの掲示板で勉強してエアバージの時の真空引きが非常に大切と思い、某量販店でエアバージの手順を確認の上、購入いたしました。「うちはすべて真空ポンプによる工事ですのでご安心ください」と豪語してました。ところが本日取り付けに来た業者は例のシューと音をさせてやるガスによる手抜きエアバージでしたのでクレームをつけましたところ室外機を交換いたしますとの事でした。詳しい事はわからないのですがこれでいいのでしょうか？どなたかアドバイスをお願いいたします。

書込番号：836887

[kohji]

私も近所の電器屋さんで購入し取り付けをお願いしたところ
真空引きを省かれてしまいましたので後日作業のやり直しを
お願いしましたところ、冷媒の抜きとり、真空引き、
ガス充填で無事に終わりました。

普通はこの程度だと思いますからnori09さんの場合、室外機を交換して
真空引きを行った取り付けであればガスの充填量などの心配もありませんから
某量販店さんは最高の対応を行ったと思います。

書込番号：836948

kohjiさんご返信ありがとうございます。私の場合は契約書というか伝票に真空引きをする事を明記していましたのでこのような対応になったのだと思います。ただ買うときに「当社の工事はすべて真空ポンプによる真空引きを行います」と豪語していたのでお店に対する信頼はなくなりました。
心情的にはすべて交換してもらいたいのですが、問題が無いのであれば室外機交換で我慢しようとは考えていますが・・・
何だか信頼が無くなってしまったので「ほんとに新品の室外機を持ってくるのだろうか」なんて心配してしまいます。
ほとんど気分的なものなんですが・・・

書込番号：836982

自己レスです。本日、販売店との協議の結果、品物を回収して頂いてキャンセルする事になりました。今回エアコンを選ぶにあたって一番に重視したのは工事のことでしたのでいくら交換して頂いても気分的に納得がいかないと判断いたしましたので・・・

お店では工事業者に念書を書かせて必ず真空引きで作業するように指示はしているそうですが現場では徹底されていないようです。
この掲示版でもよく名前の出てくる量販店で私の家の家電製品も今まですべてそこで調達していましただけに残念でなりません。

工事って形が無い商品だけにひとつ信頼関係が崩れてしまうともうどうしようも無いですね。

書込番号：837614

エアコンの返品決断の件、
実にお見事です。

自分も悪質工事業者を徹底的にやっつけたいと思っています。

書込番号：838440

きぐるみ〜ず西園さん、レスありがとうございます。昨夜M電気の課長さんがお見えになって室外機に加えて室内機も交換するから何とかお願いしますと言ってきましたがお店に対する信頼という気分的な問題なので丁重にキャンセルをお願いしました。
本日取り外し工事をすることになっています。まさかとは思いますがこの取り外しした製品を後日新品として買われる方がいるのかな・・なんて考えてしまいました。さらに取り付けを手抜き工事でやったら・・・

ちょっとここで疑問なんですが旧エアコン（壊れてます）の取り外し作業の時にフロンガスを空中大放出（結構な量ですね）していましたが環境の事とか気になってしまいました。どうなんでしょうか。

昨日の取り付け作業と本日の取り外し作業で２日間も仕事休んでしまいました。次回は別のお店でもっときっちりと確認して購入したいと思います。

書込番号：838581