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パソコンの縦線について

2008/11/17 22:47(1年以上前)


ノートパソコン

クチコミ投稿数:656件

VAIOのAを使って一年半です。パソコンの左側にピンクの縦線が入りました。メーカー保障で直せるでしょうか?
先日ハードディスクで6万円掛かったばかりで、まさにSONYタイマーだと凹んであおります。知恵のある方ご掲示願います。

書込番号:8655301

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クチコミ投稿数:6938件Goodアンサー獲得:774件

2008/11/17 23:12(1年以上前)

メーカー保証は 1年ですか、それとも延長保証に加入してますか?
メーカー保証期限切れの場合設計製造上の不都合で、メーカー側が延長保証等行って居ない場合は
有料修理、又販売店独自保証に加入していても液晶パネル不良は消耗品扱いで、
対象外に成って居る場合も有りますので良く調べて見る事をお勧めします。

書込番号:8655453

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クチコミ投稿数:656件

2008/11/17 23:16(1年以上前)

ご返信ありがとうございます。液晶交換かな?やっぱり有料でしょうねえ〜。
外付けモニターというので逃げられるなら、そっちにしたいのですが。

書込番号:8655486

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クチコミ投稿数:22件

2008/11/18 13:41(1年以上前)

LCDとマザーボードをつないでるケーブルに不具合がある場合でもそのようになる事があります。

ケーブルじたいは意外と安くはないのですが1万円程度で技術料込みの修理は可能だと思います。

一度修理見積もりを出してみてはいかがでしょうか?

書込番号:8657539

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きこりさん
クチコミ投稿数:27816件Goodアンサー獲得:648件

2008/11/18 19:13(1年以上前)

縦の線が出た場合、パネル内部の不具合の可能性が高いです。
その線の延長線上のベゼルを適度に押し込むとなおることがあります。

しかし、HDDに6万円というのは異常でしょう。
ノートパソコンのHDDは末端価格でたかだか1万5千円です。
なので、ぼったくられたのか、故障箇所はHDDはではなかったのか、など鵜呑みにせずに考えてみる必要があると思います。
修理の所見は、往々にして嘘が書かれています。
説明しても分からないからと納得しやすい嘘を書くこともありますし、悪意から来る捏造のこともあるでしょう。

書込番号:8658498

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クチコミ投稿数:656件

2008/11/18 21:45(1年以上前)

みなさんありがとうございます。やっぱりHDDに6万円は高いですよね。
今後はSONY製品に腰が引けそうです。やっぱ大企業病ですよね!ありがとうございました。

書込番号:8659238

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クチコミ投稿数:13143件Goodアンサー獲得:191件

2008/11/18 23:09(1年以上前)

大企業病?

それはないですよ。被害妄想か都市伝説を信じすぎです。

複数台買って高確率でそうなったならともかく、1台でのそのような結論は間違いです。

書込番号:8659878

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クチコミ投稿数:23件

2008/11/19 08:53(1年以上前)

てるてる.COM様
私も先日こちらの掲示板でも公開していますが、VAIOのF、購入後約1年少々で画面がくもったようになり使用不能、修理に出したら、モニター交換で9万円(幸いヤマダ電機の長期保証に入っていたので無料になりました)、さらに修理から戻ってきたら、一部のキーが入力できなくなり、すぐにまた修理(マザーボード交換、キーボード交換)に出して昨日やっと戻ってきました。約4週間PCを使用可能となり、我慢できず富士通機を購入しました。
やはり、ソニータイマーはあるみたいですね。ご愁傷さまです。
今回は、長期保証に私は入っていたので、ソニーにクレームすることはしませんでしたが、長期保証に入っていなかったら、たぶん行っていたでしょう。
たぶん、VAIOカスタマーセンターに訴えても適当にあしらわれるだけなので、ソニー本社に直接連絡し、「社長に話がある」と責任者を呼び出しメーカー責任の追及をするでしょう。かなり労力のかかることになりますが、これ以上は私も我慢の限界です。

書込番号:8661270

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きこりさん
クチコミ投稿数:27816件Goodアンサー獲得:648件

2008/11/19 09:58(1年以上前)

1万円の部品交換に6万円の請求とは、病んでいるでしょう。

バイオの工場で働いていたという人の新聞投書によると、国内向けの製造はズサンだそうです。
出荷検査は、検査用に特別に念を入れて造り、それ以外は修理すれば良いということをしていたのだそうです。
一方、輸出用は信用が大事だからとしっかりと作っていたそうです。

書込番号:8661425

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momonkoさん
クチコミ投稿数:3件Goodアンサー獲得:1件

2008/11/19 13:32(1年以上前)

5〜6年前のモデルなので今もそうなのかは分かりませんが
会社にあったVAIOのデスクトップモデルのモニタが故障した時に
同僚の人が何も知らずに他社のモニタを買ってきて交換しようとして
失敗したことがあります。
どうやら自社製(SONY製)のモニタ以外は受け付けないような
仕組みになっていて少なくとも一般人レベルでは簡単に
手が加えられないという一種のプロテクトみたいなもの
だったように思えます。
で、SONY純正のモニタはと問い合わせたところ同じレベルのモニタの
相場(他社製品)の3倍以上の金額を要求されたので結局交換をあきらめて
新しいパソコンに買い直しでした。
常識で考えると壊れた周辺機器を別のものに代えて使い続けるというのは
何もおかしくありませんがそれをできなくして高い自社製品を
強制的に使わせようとする姿勢は大企業病としか言いようがない気がしますが。
ここ数年の低迷ぶりはこういう傲慢さにも少しは起因しているのでは? 
世界のSONYとかいって持ち上げすぎて悪い子に育ったような(笑)・・・

書込番号:8662111

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クチコミ投稿数:3744件Goodアンサー獲得:190件

2008/11/19 13:52(1年以上前)

株価も\2.000程と\5.000前後してたものが無残なものです、全般的に安いのでつられて安くなってる面もありますが、無残なものです。ユーザーの苦情などどこ吹く風と言うような姿勢だとまだまだ落ちてしまいそうです、いや落ちてほしいです、ザマを見ろです。

書込番号:8662167

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クチコミ投稿数:656件

2008/11/20 07:45(1年以上前)

みなさんありがとうございます。次の購入はNECが富士通にします。
ありがとうございました。

書込番号:8665367

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