『携帯電話各社の有料保証サービスについて』 の クチコミ掲示板

[えいちゅんちゃん]

ドコモの安心サポート、auの安心ケータイサポート、ソフトバンクのスーパー安心パック
イーモバイルの故障安心サービス、ウィルコムのW-VALUEサポート(無料)について良かったこと、悪かったことないですか？参考になるようなこと教えてください。

書込番号：9718437

[51です]

　現行ソフトバンクの場合、「あんしん保証パック」ですが、良かった点は、とりあえず１年使って電池をもらいました....。

書込番号：9719023

[nari1]

auの安心携帯サポートで、紛失時あんしんサービスを利用しました。
同じ機種の新しい端末を18900円割引でかえるというものだった気がします。


私は一年前の機種を利用していて今月紛失しました。
警察署に紛失届けを提出して遺失物番号を受理し、auショップにその番号を渡すことでサービスが利用できました。

しかし、同じ機種がないということで全く別の機種（一年前の商品のうちの一種類）の提示しか受けられず仕方なくその機種に変更しました。

後々サービスセンターに確認すると店舗側の紛失時安心サービスの指定の機種の在庫によって機種が限定されるそうです。

水没や故障については利用したことがないのでわかりませんが、紛失時にはあまり役に立たないサービスでした。携帯探せて安心サービスのほうが有用かと思われます。

書込番号：11762335