『やっぱり・・・』のクチコミ掲示板

私もメモリ増設（バッファロー５１２ＫＢ）を購入時からしていたのですが、ハッキリいってまともに動作しません。１２１に相談して今のｐｃは交換２台目なのですが、動作しません。エラー地獄でつらいです。
しかも２台目は起動中ずっと変な異音が＞＜　これも１２１にまとめて相談したら、今３台目を手配中だそうです。電話先の方にほかにもクレームないんですか？と聞いても、特にはないとの一点張り。で、ここのＨＰ発見してげんなりしました。返金しているかたも結構いらっしゃるみたいですね。私も考えてみたいと思います。
そこで質問ですが、返金要請はＮＥＣに言うものですか？　販売店にいうものですか？　お教えください。

書込番号：3159811

返品・交換は販売元へ が基本だと思います。　私はダイレクトで購入したのでそちらに掛け合ったところ「返品は致しかねます」との返答。　「差額分を支払っても機種変更は出来ませんか？」の提案に「それも出来ません」との回答。　私も現在3台目の納品待ち。　何でも「完全検査」をしてからの納品で数週間かかるとの事（既に3週間経過）　そのうち秋モデルになってしまいます。　販売店さんなら返品に応じてくれるかもですね。　NECさん！秋モデルで手一杯じゃないんでしょうね！　しっかりして下さい。　それから8/30頃にやはり「対応メモリ」発売されるみたいですよ。　この時点で返品を考えました。　途中で対応メモリの変更って言われてもねぇ。

書込番号：3159977