『ウイルスバスタ−２００３いれてらっしゃるかたみえますか？』のクチコミ掲示板

一昨日念願のＮＥＷパソコンを購入し、まずはバスターをインストールしてみたところ、翌日ぐらいからネット接続時やアプリケーション使用時に何の前触れもなくＰＣがシャットダウン＆再起動をするようになってしまいました。すでに１０回以上現象を確認しています。正常なウインドウズの終了作業が行われないので、徐々に不安定になっていっているような感じです。念のため、バスターをアンインストールしてみたところ、正常に戻りました。その後、再度インストールすると、再び同じ現象が起こります。インストール時に特に異常もなく、エラーも表示されません。同じ現象が起こる方、もしくは２００３を入れてるけど正常に動くというかた、ご意見を御願いします。

書込番号：1121054

…というか、
そのパソコン、アンチウイルスソフト最初から入ってるんじゃあ〜
ノートンが…

ノートンいいソフトで、もったいない気がするんだけど…
これ削除してみたらどうです？

書込番号：1121065

ゴチオさん、レスありがとうございます。確かに、ノートンは入ってるんですけど、前のパソコンから使ってたバスターの会員期限がまだ残っているので、使わないともったいないかと思ってるんです。ノートンは初期だとセットアップファイルの状態で入ってるんですけど、インストールして無くても影響出るんでしょうか？セットアップファイルごと削除した方がいいんでしょうか？

書込番号：1121140

なるほど、そういう事ですか。
うちもノートン最初から入ってたパソコンですが、
初期状態どうなってたか忘れてしまいました…
う〜ん…その状態で影響あるのかな〜？
すいません…これ以上アドバイスできるほど詳しくないです…
他の方の返信に期待してください…失礼しました…

書込番号：1121232

バスター使ってないので何も言えませんが、過去ログ・又は「ブロードバンド」→「セキュリティ」カテゴリーにバスター関係の情報があるのでそちらも参照してみて下さい。

書込番号：1121270

[SINGO_NOZOMI]

ウイルスバスタ−と他のセキュリティーソフトは干渉することが多く、同時にインストールしておかないように、メーカー側からの警告が以前から出てます。ウイルスバスタ−を使用するのであれば、ノートンを完全に削除されることをお勧めします。

同様のことが、ＣＤやＤＶＤのライティングソフトでも一部見受けられます。（大丈夫なものも、当然ありますが）

書込番号：1121392

[reo-310]

ノートンが影響するなら、Cドライブではなく、ウィルスバスター２００3をDドライブにインストールすれば影響は無いでしょう
後はトレンドマイクロのHPで確認です
私も今月切れるので支払いの関係で15日以降にインストールしますが、それ以降じゃまずいよね

書込番号：1121403

初心者♪さん、ありがとうございました。参考にして見ます。
SINGO_NOZOMIさん、ありがとうございます。最終手段として、ノートンのセットアップファイルの削除も考えて見ます。
reo-310さん、ありがとうございます。Ｄドライブへのインストール、試してみましたが結果は同じでした。トレンドマイクロに問い合わせメールを出してみたので、とりあえず一度ノートンをインストールして、トレンドマイクロからの返答しだいでその後のことは考えてみようかなと思います。

書込番号：1122462

本日、トレンドマイクロからの返答が来て、下記ページのモジュールを適用したところ、症状が改善されました。
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=5476
ノートンではなく、ブリッジ接続が原因だったようです。ノートンはセットアップファイルの状態で残してありますが、今のところ問題ありません。
参考までに、ご報告いたします。

書込番号：1138495

[reo-310]

１８日にウィルスバスター２００３をインストールしました、ネットダウンロードで今の所そのままでも問題なく動作しています
２００２に比べて２００３はメモリー消費が１０MBほど増えている以外は、ウイルス検索ソフト意識することなく使えてます
３１５０円でウィルスバスター２００３に変更できましたから、ラッキーです

書込番号：1146323