『ご迷惑おかけしました。』のクチコミ掲示板

[☆ミント☆]

以前、地上アナログの写りが悪いことで質問させて頂きました。
まず、みなさんに謝らなければなりません。
ごめんなさい。
それからたくさんの意見やアドバイスを頂き本当にありがとうございました。
写りが悪かったのはアップデートしていなかったことが原因でした。
家電量販店で購入の際にアップデートの事を聞かれてお願いしたんだけど自宅に来た担当の代理の方が設定の際にアップデートしなかったようです。
恐らく担当者が代理の方に伝えていなかったんだけど思います。
テレビは無事写るようになりました。
みなさんご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

書込番号：6338016

[きらきらアフロ]

アップデートって何をアップしたのですか？

同じ機種を使用して、困っている方へも正確な情報を報告した方が良いと思います。

書込番号：6338050

[☆ミント☆]

パソコンに付属していたアップデートディスクを使用して行いました
テキストを見ながら行いましたが何をアップしたかと言われましても私にはわかりません。
今回パソコンを購入したのは初めてで、本を見ながら勉強しています。
今までほとんどパソコンを使ったことの無い初心者です。

状態としてはアップデート前は、地上アナログの都道府県の設定は出来るけど市町村の設定ができない（項目がない）。
説明書にも市町村の設定の説明がありませんでした。
レコーダー情報と写っている放送局が違う

アップデート後は市町村設定出来るようになった。
チューニングで拾われた放送局名がないチャンネルも受信出来た。これは恐らくレコーダー情報に登録がないチャンネルを受信した為チャンネル番号で表示されたんだと思います。
アップデート前はレコーダー情報に登録のある放送局しか受信できませんでした。
市町村設定後はレコーダー情報と写っている放送局が一致しました。
お役に立てず申し訳ありません。

書込番号：6338186